El rol de recursos humanos debería ser mucho más estratégico que operativo

Por Christian Navarro Rojas / El Comercio

 

José Tolovi Jr. es brasileño y su carácter amigable lo dice todo. Consultor y ejecutivo, doctor en sistemas de información y decisión e ingeniero metalúrgico, cree profundamente en las personas (y esto no es contradictorio). Por eso, cuando conoció a Robert Levering -el periodista estadounidense fundador del Great Place to Work Institute, allá por 1996- le gustó la idea de comprobar que las personas están detrás del éxito de las organizaciones. Hace unos días expuso en Lima las nueve prácticas claves de las empresas que quieren ser excelentes lugares para trabajar: seleccionar, inspirar, hablar, escuchar, reconocer, desarrollar, cuidar, celebrar y compartir. Conversamos con él para ampliar algunas de sus ideas.

¿Los departamentos de recursos humanos han estado cuidando los procesos de su área, pero ahora también deben concentrarse en difundir estas prácticas culturales claves?
Creo que es algo que está cambiando. Por muchos años, la gente de recursos humanos se apoyó mucho en procesos formales (búsqueda y selección de ejecutivos, planillas, etc.) porque, de hecho, hay que hacerlo. Pero se olvidaban de la esencia: las relaciones. Hay ejecutivos que entienden que ese es el problema, pero hay otros involucrados en lo operativo, que no es el rol de recursos humanos. Su fin debe ser el de ayudar a la dirección de la empresa a entender qué se puede cambiar para tener un mejor ambiente y que eso resulte en utilidades. El rol de recursos humanos debería ser mucho más estratégico que operativo.

 

¿Por qué es tan difícil aceptar la lógica que antes de los resultados están las personas? ¿Por qué hay una resistencia a eso?

Se trata de una mala comprensión de lo que son los negocios. Hay gente que se motiva por dinero, pero no todos. Una gran mayoría de personas se motiva con retos, posibilidades y realización personal. Eso está escrito y estudiado, pero la gente lo olvida. En algunas multinacionales, la casa matriz pone el objetivo y este se tiene que conseguir. 

Pero se trata de un incentivo perverso. Por un lado se tiene la meta y por el otro, la lógica.

La gente queda como hipnotizada por el objetivo y olvida que quienes lo consiguen son las personas y que hay que cuidarlas. Pero no sé qué pasa, es una visión distorsionada del manejo de las empresas. En los últimos 30 años el trabajo manual ha evolucionado para estar a cargo de las máquinas. Hoy en las empresas hay un 90% de trabajo intelectual, pero los jefes siguen tratando a los trabajadores como si fueran máquinas. 

Estas prácticas de las que habla parecen fáciles de aplicar…

Claro que son sencillas, porque son resultado de la observación. Las hemos visto en empresas de España, Francia, Italia, EE.UU., México y Argentina, entre otros países. Entonces, cuando uno mira miles de empresas y toma lo que es común a ellas, parece algo sencillo. Las relaciones son cosas complejas, pero, por otro lado, todo es cuestión de un cambio de actitud, de comportamiento. No se trata de sistemas, sino de tener una visión clara del rol del líder. No se trata de mandar, sino de apoyar y ayudar al crecimiento de las demás personas. Cuando el principal ejecutivo de una empresa logra que todos jefes y supervisores lo entiendan, ahí empezamos a tener un cambio de actitud y de resultados. 

Uno puede pensar que se necesita de mucho presupuesto para implementar estas iniciativas

Cuando hablo con ejecutivos, directores, les digo que necesitan cero. Nada. Hay empresas que tienen márgenes muy pequeños, pero por hacer cosas como las que decimos son más grandes que el promedio del sector. 

Podemos caer en la excusa de que estamos en una región emergente, con pocos recursos…

Sí, pero con mayor razón las empresas necesitan ideas del cerebro de todos. No se puede decir que solo hay tres o cuatro que piensan y los demás trabajan. Eso no existe más. Esa es la forma errada de hacer negocios. 

¿Cuánto suele demorar el cambiar una cultura?

En general, el cambio se da cuando el máximo directivo de la empresa se da cuenta de que hay que cambiar la relación con los empleados. No hay otra forma. Él, primero, habla con las personas. Después, intenta comprender qué le transmitieron y toma acciones en función a lo que escuchó. Premia a los ejecutivos que siguen las nuevas directivas y valores, y castiga a los que no. De hecho, les da un plazo para seguir el modelo. 

Pero a veces esos ejecutivos que no siguen el modelo correcto son los que producen los mejores resultados…

Pero eso no es lo que importa. Está en juego toda la organización. Si usted corta un alto puesto que tiene resultados, pero que no sigue los valores, es un mensaje fortísimo para toda la organización. Después de eso, la mitad de la corporación va a cambiar. Ese es un mensaje directo, correcto y efectivo. Pero hay que ser muy valiente. 

En la aplicación de estas prácticas usted habla de cuidar los detalles…

Como dicen los filósofos: Dios está en los detalles. Siempre debe haber una persona o un grupo de ellas que se ocupen de los detalles. Hay que poner energía, las corporaciones tienen alma. Las que consiguen despertarla son empresas diferentes.

Fuente: http://www.elcomercio.com.pe/ediciononline/HTML/2008-04-23/el-rol-recursos-humanos-deberia-mucho-mas-estrategico-que-operativo.html

Proyectan incremento de inversiones y ventas de empresas en Perú

El 93% de las empresas esperan incrementar también sus ventas.

por AméricaEconomía.com

Según revela un estudio elaborado por Ernst & Young publicado este viernes en RPP, 93% de empresas que opera en el mercado peruano espera incrementar sus ventas este año y una gran mayoría incrementará también sus utilidades.

Del mismo modo, 85% de empresas peruanas incrementará sus inversiones en el 2008. La mayor parte de las inversiones serán dirigidas a mejorar la infraestructura, a incrementar la capacidad productiva y a impulsar ventas.

“Estos resultados reflejan el optimismo del empresariado por el futuro económico del país, a pesar del impacto que pudiera tener la crisis hipotecaria de Estados Unidos, el alza de costos de alimentos, y la caída del tipo de cambio”, manifestó Jorge Medina, Country Managing Partner de Ernst & Young.

El estudio reveló también que cuatro de cada cinco empresas invierten con el objetivo de atender la demanda en el mercado local.

Otra conclusión importante es que para las dos terceras partes de las empresas el plan de inversiones para este año está vinculado con aprovechar el crecimiento de la economía, así como enfrentar la competencia y responder a las necesidades de los clientes.

Así mismo, el estudio de Ernst & Young muestra que para 62% de las empresas, sus inversiones serían para incorporar nueva tecnología, mientras que para un 42%, estarían dirigidas a la ampliación de sus líneas de producción e infraestructura, así como la introducción de nuevos productos, entre otros.

De otro lado, Jorge Medina señaló que dos terceras partes de las empresas encuestadas se financian con las entidades financieras, mientras que casi la mitad de ellas utiliza el autofinanciamiento, básicamente la reinversión de utilidades, y una de cada cuatro empresas recurre a aportes de accionistas.

Aseguran que la evolución tecnológica marca el principio del final de Windows

El avance de la tecnología, los nuevos soportes informáticos y la gran cantidad de competidores podrían hacer que el sistema operativo Windows, como lo entendemos hoy en día, quede obsoleto.

FUENTE | El Mundo Digital 15/04/2008
Así lo presagiaron analistas estadounidenses de renombre en una conferencia titulada ‘Windows se está derrumbando’ (‘Windows is collapsing’), celebrada en Las Vegas (EE.UU.). Estos expertos recomendaron a Microsoft que deje de centrarse en su sistema operativo y apueste más por el ’software’ de uso directo en Internet.

Desde su primera versión de 1985 hasta el Windows Vista de 2007, el buque insignia de Microsoft ha sido el preferido por los usuarios. Pero la hegemonía del producto estrella de la compañía de Bill Gates puede sufrir un serio revés si no realiza cambios drásticos en su sistema operativo.

Los analistas Michael Silver y Neil MacDonald, de la consultora de tecnología Gartner, no lo pudieron dejar más claro: “Microsoft no está respondiendo al mercado, está sobrecargado por una herencia de casi dos décadas de códigos y decisiones, y está afrontando una competición muy seria”.

REEDICIONES

Microsoft no está desarrollando nuevos productos, sino que reedita los que ya tiene, en opinión de los analistas. Esto ocasiona que la complejidad de Windows Vista, la última versión de Windows, con más de 50 millones de líneas de códigos (el doble que su versión de 1996) sea muy inestable y con un futuro incierto. Un error que no le permite seguir el ritmo de la vorágine tecnológica y le dejará estancado.

En opinión de Silver y MacDonald, la mejor opción de Microsoft sería apostar menos por Windows tal y como lo conocemos ahora y más por programas que ofrecen lo mismo que su paquete Office pero directamente ‘online’.

Actualmente través de la Red, los internautas tienen acceso a programas, como por ejemplo, un editor de texto al estilo de Word. Como prueba del poder que está tomando esta vía, Microsoft lanzó el mes pasado un paquete de Office a través Internet. Por su parte, Google también ofrece servicios similares.

VISTA, UN ERROR

El resultado de este aletargamiento en la innovación de Microsoft se ha dejado notar sobre todo en las ventas. En declaraciones en la web de ComputerWorld, Silver y MacDonald indicaron que “muchos usuarios no entendieron los beneficios de Windows Vista o no lo vieron tan bueno como la versión anterior, Windows XP”.

Esto ocasionó que los usuarios se negaran, por un lado, a pagar el elevado precio de Vista y, por otro, a tener que familiarizarse con un sistema diferente.

Una encuesta realizada por la misma consultora Gartner en 2006 señalaba que cerca del 9% de las empresas que utilizaban Windows harían la migración a la versión Vista. Pero un año después, los resultados fueron muy diferentes: sólo un 1% de esas empresas hicieron el cambio.

OEA anuncia convocatoria a Becas de Postgrado 2009-2010

El Departamento de Desarrollo Humano de la Organización de los Estados Americanos (OEA) anuncia la apertura de su Programa de Becas de Estudios Académicos de postgrado para el ciclo académico 2009 – 2010.  Las becas se otorgarán a estudiantes ciudadanos de los Estados Miembros de la OEA que deseen llevar a cabo estudios de postgrado o investigación (a nivel de Maestría o Doctorado) en otro Estado Miembro, con excepción del de su ciudadanía o residencia permanente.
 

El campo de estudios de los postulantes debe relacionarse con alguna de las áreas prioritarias establecidas en el Plan Estratégico de Cooperación Solidaria de la OEA 2006-2009, a saber: Desarrollo social y generación de empleo productivo; Educación; Diversificación e integración económicas, apertura comercial y acceso a Mercados; Desarrollo científico e intercambio y transferencia de tecnología; Fortalecimiento de las instituciones democráticas; Desarrollo sostenible del turismo; Desarrollo sostenible y medio ambiente; y cultura.

Para postular, los candidatos deben llenar el Formulario Electrónico de Solicitud de Beca en línea, imprimirlo, anexar los documentos requeridos y enviar su paquete de solicitud a la Oficina Nacional de Enlace (ONE) de su país de origen o residencia permanente legal. Su ONE  le informará acerca de la fecha límite para la recepción de solicitudes. 

Para obtener información adicional acerca de las ONEs y los documentos requeridos, visite la página web  de Becas OEA para Estudios Académicos, o escriba a becas@oas.org.

Fuente: http://www.universia.edu.pe/noticias/principales/destacada.php?id=66225

DISCAPACITADOS Y SOCIEDAD DE INFORMACIÓN

Es preciso adoptar medidas que garanticen el acceso de las personas con discapacidad a las nuevas tecnologías pues estas herramientas son más fáciles de manipular, permiten una mayor autonomía y reducen su dependencia.

 

Esta es una de las conclusiones del Conversatorio “Discapacidad y Sociedad de la Información” organizado por la Comisión Multisectorial para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (CODESI) y la Biblioteca Nacional del Perú (BNP).

 

La persona discapacitada tiene limitaciones para interactuar con su entorno, experimentando restricciones de experiencia en el espacio físico y social. La tecnología debe estar a su servicio para mejorar las condiciones del entorno, creándole facilidades hacia el mejoramiento de su calidad de vida y de las formas o estilos para relacionarse con otros.

 

La tecnología como herramienta debe prever  las diversas características de destrezas de la persona, su anatomía, su fisiología y los cambios que se presentan o se puedan presentar en ellas. Su inserción en el ámbito social debe tomar en cuenta que sus productos deben ser aptos para las características de todos los miembros de nuestra sociedad, incluyendo a las personas con discapacidad.

 

En la construcción de la Sociedad de la Información, nuestras instituciones sociales, educativas, laborales y gubernamentales deben garantizar una legislación equitativa que promueva los espacios de desarrollo personal y comunitario y gestione la disponibilidad de equipos, herramientas, instrumentos  y espacios de interacción de las personas con discapacidad.

 

 

San Borja, Abril de 2008

OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL Y EXTENSIÓN CULTURAL
NOTA DE PRENSA No. 072-2008 BNP-OIIEC

Fuente: http://www.bnp.gob.pe/portalbnp/index.php?option=com_content&task=view&id=717

 

SALIENDO DEL POZO, “CUANDO EL INFIERNO Y EL CIELO, TE LOS ENCUENTRAS EN LA TIERRA”

Como si de un malherido en una disputa propia del cine negro americano, allí me encontraba con un estado febril, malestar y con periódicos viajes al cuarto de baño para solo defecar un liquido de color rojizo, que quedaba como muestra en el papel higiénico al limpiarme, y , allí me encontraba en la sala de espera  en Urgencias de La Clínica El Angel (Asisa) de Málaga,  minutos después de identificarme como afiliado., me llamaron a consulta donde me atendió una doctora , que llaman de puerta o urgencias, me auscultaron y tras un breve reconocimiento en el mismo despacho de consulta  y leer informes médicos e incluso hablar por teléfono con mi médico de Aparato digestivo, decidieron minutos más tarde ingresarme en sala de observación donde estuve cerca de las 30 horas con un seguimiento y atención periódica, donde se me comprobaba el estadlo febril que al parecer por sus informes ( ATS, auxiliares etc.) , no bajaban de 38ºc , durante mi estancia en la habitación estuve con gotero de suero fisiológico , donde también me medicaban con analgésicos y otros medicamentos , también  se comprobaban las deposiciones, éstas eran líquidas de color rojo, al parecer pequeñas hemorragias.

Durante esas largas y febriles horas, fui visitado al menos por cuatro médicos, distintos turnos que se interesaban personalmente por mi estado físico y anímico.

Cuando finalizaba el periodo de observación, probablemente con información recopilada por los profesionales de esta Clínica (El Angel, parecía predestinado por el nombre), me preguntaron si conocía o tenia preferencia alguna por algún especialista de Aparato Digestivo, o bien, que me hubiese tratado antes en esa misma clínica.

En ese instante, empecé a tener más confianza en el centro, no solo se me intentaba mejorar el estado inicial, sino, buscaban la mejor solución………..Querían sanarme!.

Al no recordar médico alguno, optaron por asignarme a un especialista en Aparato digestivo , ..” Dios mío, no me lo podía creer” , venía de una clínica ( Jerez ) donde en diez días teniendo en plantilla médicos especialistas en Aparato Digestivo, me había estado dirigiendo el tratamiento ( a veces a distancia , aquellos 4 días fatídicos del puente de Semana Santa) un médico de medicina interna , eso sí, buena gente , pero como diría el Doctor Gregory House en su serie a un paciente ” Vd. que quiere un medico simpático que le mate o un médico desagradable que le cure ?” . O más concretamente:

¿Preferiría un médico que le coja la mano mientras se muere o uno que le ignore mientras mejora? Aunque yo creo que lo peor sería uno que te ignore mientras te mueres”

Por supuesto la respuesta es obvia, un paciente quiere curarse.

Volviendo a la cronología de este relato, el Doctor se presentó y me visito, nada más asignarme e ingresarme en una habitación de la 5ª planta.

Tranquilos, no era el Doctor Gregory  House, sino un atento profesional especialista e interesado por el enfermo y su enfermedad, este doctor no era otro que el Doctor Del Alcázar.

Desde el primer momento , se me hicieron de todo tipo de pruebas radiológicas, análisis de  sangre, heces, orina y apenas habían transcurrido 72 horas , ya me habían hecho una Colonos copia , algo lógico , pero sorprendente por su rapidez ( se notaba interés en averiguar como me encontraba realmente según la enfermedad crónica y que me había llevado a ambas clínicas , brote de colitis ulcerosa) , y por supuesto porque en diez días con un cuadro casi similar  , nunca me hicieron tal prueba, quizás porque el que llevaba la nave ( termino marinero) no era piloto navegante, sino un voluntarioso y con interés (menos hasta Jueves Santo) pero quizás de maquinista o de comunicaciones.

Regresando al cielo (El Angel), durante mi estancia en esta clínica, siempre me he considerado atendido  y cuidado.

He conseguido con esos estímulos, confiar en los profesionales, se lo han “currado”, venía con veneno dentro del cuerpo y el alma, con gran desconfianza y en este momento empezaba a recuperar la confianza en el ser humano y en estos profesionales, esto es bueno no sólo para mi salud, sino en general, la confianza se la debe ganar uno en el día a día, y se pierde en breves instante

Sobre ello,   La confianza, es una palabra  muy fácil de pronunciar, pero es una emoción muy difícil de conseguir y no puede fabricarse.

En la vida normal, en las relaciones humanas, la confianza puede tardar en años en conseguirse y tan solo unos segundos en destruirse.

En diez días , no sólo me han hecho innumerables pruebas , hasta una ecografía  cardiovascular , sino que me han hecho sentirme bien, es importante el estado anímico , sobre todo si padeces de “colitis ulcerosa” , estas en estado febril y con un brote de la enfermedad que ya duraba mucho tiempo que te va deteriorando física y moralmente.

Dicen, que “Quien hace cosas, cambian las cosas, quien no hace nada, las deja como están”, en esta clínica ( el cielo) , el éxito no debe ser casualidad , sino la consecuencia de un trabajo bien hecho, me consta que mi especialista ( Dr. Del Alcázar), ha consultado a más profesionales, ha ido eliminando posibles focos de infección. Es su trabajo, dirán algunos, pero cuanto se diferencia, de los trabajos que llevan consigo la misma titulación médica de otros profesionales.

En esta vida, la injusticia las potenciamos las personas y una de ella sería si por mi parte no contara esto.

Y lo hago, limpio de sentimientos, y con ánimo constructivo.

Se aprende más de los errores que de los triunfos, pregunten a deportistas, mecánicos, científicos etc.

Por lo tanto quiero aportar ideas constructivas basadas en errores posibles que he sufrido en la Clínica del Infierno (Jerez)  y que de una forma profesional sirviera para que no se repitieran con otros pacientes:

• a) Protocolo de llegada, aporté un informe completo de mi médico especialista en Algeciras, no se me tuvo en observación, pase a una planta y mientras buscaban un médico, pero el asignado (le tocó), resultó ser de medicina interna.
• b) Estuve desde el principio con gotero y tomando comida, eso sí, dirigida por una excelente dietista (Ana) , dieta blanda, mientras seguía con pequeñas hemorragias en las deposiciones.
• c) Con un tratamiento inicial, las deposiciones pasaron de 16 a 8 y el estado febril iba mejorando.
• d) Hasta jueves Santo, donde por posible negligencia de ATS o auxiliar al cambiar la guía donde va el gotero, sin vigilar el estado del brazo del paciente (se reconoce en informe) se provoca flebitis.
• e) Las decisiones facultativas las deciden los que están a bordo, aunque no sean especialistas en esa enfermedad, ¡Que mala suerte! , deciden quitarme el gotero y hasta el Lunes , día normal para atender a los enfermos , que sufren su semana Santa particular ,toda medicación, antibióticos, protectores, corticoides etc. se toma varias veces al día de forma oral, hecho que se refleja en las subida de fiebre , vueltas a las deposiciones con sangre y desconfianza de l paciente que lo sufre .
• f) El Lunes, todos santificados, Dios ha resucitado, pero el enfermo está fastidiado, diez días hospitalizado y esta en la situación inicial de entrada.
• g) Esto, generalmente causa frustración, incluso al médico que me asignaron, de hecho le comenté que entendía como se sentiría, y puse el ejemplo del capitán de barco que deja un miércoles el barco amarrado en puerto y cuando regresa el Lunes, se lo encuentra varado al otro lado de la bahía y dando gracias a Dios y a la Virgen del Carmen que no se ha hundido. Peor fue la alternativa que me ofrecía, “que me viera un especialista en el mismo centro”. Fue desolador, pedí el alta voluntaria y un informe, y salí como dicen la gente joven cag………sangre, en este caso.
• h) Me dio pena, el médico, me imagino el director, los profesionales responsables, la clínica, la marca etc. Pero no me merecían confianza, se deja en un cuarto un objeto, nunca un paciente enfermo.
• i) Todo esto me habría parecido normal, de no haber conocido lo contrario, y con la misma marca………Dicen que para que exista el infierno, debe existir el cielo.
• j) Espero que tomen nota, les comprendo, hay errores, pero pobre de los pacientes, si estos errores no se tienen en cuenta y no se aprende de ellos.

Para describir de otra manera ambas actitudes o formas de actuación de estas dos clínicas, se me viene a la mente una frase que escribió el gran Julio Camba , y que puede ser muy descriptivo era sobre los españoles y la lotería,  “

“La pasión por la lotería, decía, se debía a que los españoles confiaban más en la providencia que en el esfuerzo, en la tradición  católica de la plegaria antes que en la cultura calvinista del trabajo “.

Probablemente tuviera razón, y que en Jerez estuvieran rezando por mí en Semana Santa, pero aquí están trabajando por mi salud, y soy yo, quien baja a la Capilla de la segunda planta y rezo dos minutos por mi médico y por mí, si le va bien a él, a mi me irá de escándalo.

Terminaré dando gracias a Dios, por haberme dado a conocer el infierno en la tierra?

Se enfadará si amplio la lista de agradecimientos durante mi visita a la capilla?.

Ya que para ser justo se debe extender a toda la plantilla de esta clínica , el que me encuentre cada vez más seguro , protegido, respetado, atendido etc.

 Y claro la “culpa”, la tiene desde el Dr. Del Alcázar ,  Inma, Ofelia, Margot, Rocío, Pedro , Ignacio ( Los ATS) , las auxiliares, Aquilino del Kiosco que me trae la prensa todos los días, Susana de recepción que me consiguió un barbero , si barbero, que me cortó el pelo, etc. etc. y como no?…….

..Juan, el jefe de cocina,  y sus compañeros, que han hecho de cada comida un manjar propio de un “chiquicientos tenedores”, para así alimentarme paralelamente a la medicación que se me ha estado aplicando, sin error alguno en la dieta e incluso haciéndola más atractiva y que devoraba para mantenerme fuerte ante este reto.

Llevo ocho días sin sangre en las deposiciones, veinticuatro horas sin fiebre, en la recta final, así lo creo para acabar con el brote.

Ya se divisa en el horizonte los destellos inequívocos del Faro que nos marca el puerto de abrigo, resultado de la posible derrota marcada por el capitán (Dr.)

de este barco , que apoyado por la atenta tripulación siempre ha mantenido el rumbo con sus observaciones periódicas y que pronto se podrá decir que ha sido ésta una buena singladura.

Que les voy a decir…………………….El Cielo.

Para finalizar, algo que llevo en mi pensamiento  y que defino de la siguiente manera:    “En un profesional de cualquier actividad laboral, la profesionalidad, se le debe suponer como el valor al militar, de la misma manera, en estos tiempos que vivimos, y , cuando ésta se demuestra, es de justicia premiarla”

Gracias a todos por ayudarme a Salir del Pozo.

Ángel Corbalán

“SALIR DEL POZO“

Es mi mejor amigo, lo conozco desde siempre. Por lo tanto, cuando me ha hecho saber que tenía problemas me he decidido intentar ayudarlo.

Aunque los días pasaban y no me decía nada, sabía que tenía problemas.

Solo había que mirarle a  la cara y escucharlo…

Se le aprecia tristeza, desgana, hilaridad, hasta había ganado peso, ya ni era tan ocurrente, ni contaba chistes, ni le apetecía hablar o contactar con la gente.

Me ha costado tiempo, pero al final hemos hablado y hemos repasado las posibles causas que han podido llevarle a lo que hemos definido……..” caer al pozo”!

 

Después de intentar crear una situación relajada donde mi amigo se sintiera cómodo para que repasara mentalmente lo ocurrido,  y por fin comentara las claves o sucesos que le habían llevado a esa situación, fué más fácil el diálogo entre ambos y me lo contó……………

 

“En menos de tres meses he tenido tres problemas que me han afectado de una manera profesional, física y emocional“.

 

“En el primero, había empleado todas mis energías, imaginación, y parte de mis ahorros en un proyecto profesional ilusionante, al menos lo pensaba “, me decía él

 

Qué pasó, le pregunté…….

 

” Pues, sufrí el fracaso al elegir mal el barco y la tripulación para tan importante singladura “.

“Y este fracaso me ha afectado, aunque no mucho porque creo en mis posibilidades, ya sabes el marinero soy yo”,     me contestó.

 

Y en el tema físico?, pregunté………

 

“Ya lo sabes arrastro una enfermedad crónica desde hace dos décadas ( colítis ulcerosa), y justo en estos últimos meses estoy inmerso en un pequeño deterioro por sufrir un “brote de colitis”, es incómodo y el tratamiento es a base de “corticoides” es algo agresivo y además de hincharme, me causa un cuadro de efectos secundarios : dolor de articulaciones, desgana, insomnio etc.

Vamos a veces no me levantaría.

 

Pues vaya, y en el tema emotivo?

 

“ Me duele el alma, hace unos meses, ya te he dicho que todo ha coincidido en el tiempo, por no llegar a un acuerdo años antes con mi exmujer, me he visto obligado a poner una demanda para modificar las medidas adoptadas en su momento.

La reacción, ha sido horrible, pues la demanda fue para mi exmujer y sin embargo, han sido mis hijos , ambos de 30 y 26 años, los que ya no hablan conmigo (cuando ellos me lo habían aconsejado), ni en Navidad, Reyes, cumpleaños, no me contestan al teléfono.

Y lo peor, hace quince días mi hija mayor ha dado a luz a una niña,  mi nieta ¡

Cuando recibí la noticia por sms, me lo había enviado mi yerno, cogí el coche compre el ramo de flores más bonito de la floristería y me dirigí hacia la clínica.

Te prometo Angel (me decía), que iba conduciendo muy contento en dirección a la ciudad donde vive mi hija y zas!………….

 

.Qué pasó, pregunté.

 

Lo peor, me llamo al movil mi hija, y  me dijo que estaba en la planta de maternidad y que deseaba que no fuera a verla”.

Me quedé helado, le dije que estaba a diez minutos, que sólo quería verla a ella y a mi nieta y me marchaba enseguida”.

Que no, papá, me dijo, ya te enviaremos una foto .!

 

Helado, quedé totalmente helado. Paré en una gasolinera y estuve allí unos cuantos minutos hecho polvo.

 

Y que hiciste después?,  le dije.

 

Me fui de regreso a casa, y al entrar en ella parecía que entraba en una mina , o quizás en un pozo…………..Pozo sin fondo.

 

Y que piensas hacer ahora?,  pregunté.

 

“No sé, no sé como salir de este pozo”.

 

Entonces me dirigí a él como siempre lo he hecho, nos conocemos muy bien, y le dije:

 

Tu sabes muy bien como vas a salir, no es la primera vez, conocemos la técnica y esta vez lo harás con más energía y decisión.

 

Escucha, ya conoces las teorías de las relaciones, los tres tipos de personas y ya sabes cual es la tuya…………La Persona Independiente.

 

Que tienes tus propias ideas y personalidad, sabes respetar las opiniones de los demás, aunque no las veas correctas.

 

Ya conoces los obstáculos que se cruzan ante tus expectativas y además tu no eres de esos que se paran,  agreden, o escapan……………Tu eres de los que afrontan los problemas y que por el contrario,  enfrían, piensan que hacer, buscan alternativas y elige la mejor solución.

Que con paciencia y constancia se consiguen.

 

O no te acuerdas lo que has hecho en otras ocasiones?.

 

Pues , me contestó ,recuerdo que  retomaba las mismas expectativas del principio y me fijaba nuevas metas, ilusiones a corto plazo para poder pasarlo más fácilmente, escalón a escalón hasta llegar a la meta.

 

Y te acuerdas de lo que hablábamos sobre las puertas que se cierran?, le pregunté.

 

“Si, me contestó, cuando se nos cierra una puerta no hay que cegarse y frustrarse sino que tenemos que ver que al cerrarse una puerta se nos abren otras “.

 

Y al final, pregunté……………. Como conseguirás el equilibrio emocional?

 

Bueno, la teoría de las cuatro patas o cuatro espectros……., contestó.

 

.La utilidad, (el trabajo, estudios etc.)

.Relaciones sociales (conocidos, vecinos etc)

.Aficiones (deportes, lectura etc)

.Relaciones afectivas (la pareja, los amigos etc)

 

Y entonces a que esperas?, le dije……….

 

Pues, esperaré a que amanezca, me dijo.

 

Y como lo vas a hacer?, le dije……..

 

Pues como siempre Angel, como siempre, hablando y razonando siempre los dos…….

 

Y sin dejar de mirar al espejo dijo….Hablando y razonando conmigo mismo.!!

 

Se está en ello

 

Ángel Corbalán

 

http://www.metodocorbalan.com

Una nueva sentencia confirma que el P2P no es delito, pero sí ilícito civil

El Mundo (28/03/2008):

 

MADRID – Una vez más, un juez ha determinado que la actividad de intercambio de archivos en Internet no es delito al no concurrir ánimo de lucro, si bien determina que esta actividad “representa una conducta de comunicación pública no autorizada, que puede sancionarse y repararse en el ámbito de la jurisdicción civil”.

Se trata de un auto de sobreseimiento provisional dictado por un juez del juzgado de instrucción número 1 de Madrid sobre el caso penal contra el sitio web IndiceDonkey, cerrado el pasado año aunque volvió a abrir como foro este mismo año.

El auto, contra el que cabe recurso, dice que bajar de la Red obras musicales o audiovisuales o la de compartir ficheros dispersos en ordenadores de numerosos usuarios, “de constituir una infracción de los derechos de autor por carecer de la autorización de su titular”, no sería delito ya que no concurre el elemento subjetivo del ánimo de lucro.

No obstante, el juez afirma que el P2P “representa una conducta de comunicación pública no autorizada, que puede sancionarse y repararse en el ámbito de la jurisdicción civil”. Es decir, que los afectados podrían interponer una demanda y exigir compensaciones por dicha comunicación pública no autorizada. De hecho, fuentes jurídicas aseguran que desde hace tiempo hay en marcha varios procedimientos civiles contra sitios de intercambio de archivos por la vía civil. Recientemente, una sentencia de la Audiencia de Cantabria confirmó también esta doctrina.

En cualquier caso, este auto sigue la línea marcada por la circular enviada a todos los fiscales en mayo del año 2006 por el fiscal general del Estado, Cándido Conde-Pumpido, sobre el intercambio de archivos P2P en Internet, que dice textualmente: “La utilización de nuevas tecnologías para la comunicación u obtención de obras protegidas, tales como las de colocar en la Red o ‘bajar’ de Internet o las de intercambio de archivos a través del sistema P2P, sin perjuicio de que pueda constituir un ilícito civil, frente al que los titulares podrán ejercitar las correspondientes acciones en dicha vía, no reúnen, en principio, los requisitos para su incriminación penal si no concurre en ellas un ánimo de lucro comercial”.

El caso es similar a otros como el del sitio Sharemula, archivado en octubre del pasado año aunque más tarde recurrido por la industria musical.

El abogado Javier Maestre puntualiza, no obstante, que “hay que tener en cuenta que hay numerosos casos abiertos todavía que de momento se sitúan en una posición doctrinal contraria, como el caso Donkeymanía, que lleva en fase de instrucción desde el año 2003 con la página cerrada por orden judicial”.

Fuente: http://www.elmundo.es/navegante/2008/03/28/tecnologia/1206695966.html

Creatividad, Innovación y Talento

El Departamento de Psicología de la Pontificia Universidad Católica del Perú, en el marco de las celebraciones por sus 50 años, está organizando el VII Congreso Bienal de la FICOMUNDYT (Federación Iberoamericana del Consejo Mundial de Superdotación y Talento) que se llevará a cabo del 12 al 14 de agosto del 2008, en castellano, portugués e inglés.

 

Este evento está dirigido a investigadores, profesionales, políticos, empresarios, artistas y padres de familia, así como a estudiantes de todas las áreas del conocimiento interesados en los temas de Creatividad, Innovación y Talento. Asimismo, cuenta con el apoyo de INDECOPI, el Centro Empresarial, la Municipalidad de Pueblo Libre, el proyecto La Despensa y el World Council for Gifted and Talented Children, entre otros.

Se invita a presentar propuestas bajo la modalidad de Ponencias Libres, Mesas Redondas, Simposios Internacionales y Carteles Interactivos en uno de los siguientes ejes temáticos:
-    Arte y Creatividad
-    Ciencia y Tecnología
-    Empresa e Innovación
-    Psicología y Responsabilidad Social
-    Educación y Currículo
-    Padres y Crianza

La fecha límite de presentación de resúmenes de propuestas, hasta tres por persona, es el lunes 31 de marzo al correo electrónico  ficomundyt@pucp.edu.pe . Los resúmenes de máximo 130 palabras deben contener título, nombre completo del (los) autor(es), institución de pertenencia, correo electrónico y eje temático de preferencia.

Asimismo, como evento paralelo al Congreso, se llevará a cabo el Primer Encuentro Iberoamericano de Jóvenes con Capacidades Superiores, dirigido a jóvenes de 14 a 17 años de edad que presenten talento académico, artístico, deportivo y de liderazgo.

Información e inscripciones:
Teléfono: 626-2000 anexo 4577

 

Fuente: PUCP

Enlaces:
- PUCP

FMI pronostica menor crecimiento en países andinos para 2008, excepto en Perú

Washington.- El FMI ha rebajado las previsiones de crecimiento de Bolivia, Colombia, Ecuador y Venezuela para este año respecto a los pronósticos de hace seis meses, debido a la ralentización en EEUU, en tanto que ha revisado al alza a Perú.

En su informe “Perspectivas Económicas Mundiales”, divulgado hoy, el FMI afirma que todos los países del grupo excepto Perú crecerán menos en 2008 de lo estimado en la anterior edición del estudio publicada octubre de 2007.

El crecimiento del Producto Interior Bruto (PIB) en el conjunto de Latinoamérica se verá “frenado pero no aplastado” por la ralentización de la economía en EEUU y otros países desarrollados y por “las dislocaciones en los mercados financieros internacionales”.

No obstante, el FMI considera que, en esta ocasión, la situación es distinta que en períodos anteriores de “tensión externa”.

Opina que, aunque Latinoamérica sufrirá por la crisis global, “la posición internacional de la región debería ser lo suficientemente robusta como para evitar las severas interrupciones que ocurrieron en el pasado”.

El organismo multilateral recomienda a los gobiernos de países como Colombia, donde “las previsiones de inflación han ganado credibilidad” que utilicen la política monetaria para impulsar el crecimiento económico.

Por otra parte, alaba a países como Perú por “sus serios esfuerzos” durante el pasado año en el área de reforma fiscal, aunque recuerda al conjunto de la región que “las reformas están aún en progreso”.

PERU.- La economía peruana crecerá este año un 7 por ciento, un punto porcentual más de lo previsto hace seis meses, y un 6 por ciento en 2009.

La tasa de inflación peruana será del 4,2 por ciento en 2008 para bajar hasta el 2,5 por ciento en 2009, frente al 1,8 por ciento registrado en 2007.

Por último, registrará un déficit por cuenta corriente del 0,2 por ciento del PIB en 2008 y del 0,3 por ciento en 2009, frente al superávit del 1,6 por ciento de 2007.

COLOMBIA.- El PIB colombiano mejorará en 2008 un 4,6 por ciento, frente al 4,8 pronosticado en el último informe y el 7 por ciento registrado en 2007. En 2009 el crecimiento se reducirá aún más, con un aumento previsto de sólo el 4,5 por ciento.

La inflación para este año se situará en el 5,5 por ciento, la misma tasa registrada en 2007, para reducirse hasta el 4,6 por ciento en 2009.

En cuanto al déficit por cuenta corriente, el FMI pronostica que se situará este año en el 4,9 por ciento del PIB y en el 4,3 por ciento el próximo, frente al 3,8 por ciento de 2007.

ECUADOR.- Con un crecimiento del 1,9 por ciento de la economía el pasado ejercicio, la economía ecuatoriana crecerá este año un 2,9 por ciento, frente al 3,4 por ciento previsto hace seis meses. En 2009, la tasa será del 4,1.

Tanto para este año como para el próximo, el FMI pronostica una tasa de inflación del 3,3 por ciento, superior al 2,2 por ciento de 2007.

Las noticias son algo mejores para la balanza por cuenta corriente, pues la economía ecuatoriana elevará su superávit del 3,3 al 5,2 por ciento en 2008, si bien en 2009 volverá a bajar hasta el 3,9 por ciento.

VENEZUELA.- El fuerte crecimiento del 8,4 por ciento registrado por el PIB venezolano en 2007 no se repetirá ni en 2008 ni en 2009, en los que la economía mejorará un 5,8 y un 3,5 por ciento, respectivamente. Hace seis meses, el FMI pronosticó un aumento del 6 por ciento para este ejercicio.

Venezuela seguirá registrando una inflación de dos dígitos con tasas del 25,7 por ciento en 2008 y del 31 por ciento en 2009, frente al 18,7 por ciento de 2007.

Al menos, la economía venezolana seguirá mostrando superávit por cuenta corriente con un 7,2 por ciento este año y un 5 por ciento el próximo.

BOLIVIA.- El FMI predijo el pasado octubre un crecimiento del 5,4 por ciento para la economía boliviana este año, pero ahora lo reduce al 4,7 por ciento. En 2009, el PIB del país andino aumentará un 5,0 por ciento.

La inflación alcanzará el área de los dígitos tras la tasa de 8,7 por ciento registrada en 2007. Para 2008, el FMI pronostica un 15,1 por ciento que bajará hasta el 14,3 por ciento en 2009.

Por último, el superávit por cuenta corriente, que alcanzó el 13,3 por ciento del PIB en 2007, bajará hasta el 12,3 por ciento este ejercicio y hasta el 8,6 por ciento en 2009.

Fuente: http://pe.invertia.com/noticias/noticia.aspx?idNoticia=200804091312_EFE_SC3009

 

FMI: Latinoamérica crece, pero sigue última

El informe del Panorama Mundial registró que Panamá y Perú son los países con las mayores cifras de crecimiento en la región con un 11,2% y 9,0% respectivamente.

por Dow Jones Newswires

El Fondo Monetario Internacional (FMI) presentó los resultados del informe Panorama de la Economía Mundial-Abril 2008, difundido con motivo de las reuniones de primavera de los gobernadores de los 185 países miembros que se realizan esta semana conjuntamente con el Banco Mundial.

Según el estudio, la actividad económica en América Latina y el Caribe aumentó en un 5,6% en 2007, su cuarto año de robusto crecimiento, con un sensacional rendimiento de Panamá y Perú  -del 11,2% y 9,0% respectivamente-, los mejores indicadores para esos países en décadas, informó este miércoles el Fondo Monetario Internacional (FMI).

El promedio regional de 5,6% es ligeramente mayor al 5,5% de 2006 y 4,6% de 2005, pero está todavía por debajo del récord del 6,2% de 2004. En 2001 y 2002, la región estuvo prácticamente en recesión, con 0,7% y 0,4%, respectivamente.

Comparado con otras regiones, el índice de América Latina y el Caribe sigue estando muy por debajo de Asia, que creció 9,1% en 2007 (8,9% en 2006); de la comunidad de estados ex soviéticos, con 8,5% (8,2% en 2006); África, con 6,2% (5,9% en 2006) y el Medio Oriente, con 5,8% (igual que en 2006).

El FMI proyecta para 2008 un “moderado crecimiento” regional del 4,4% y un descenso aún más marcado en 2009, a 3,6%. En este contexto, proyectó que Brasil crecerá 4,8% este año y 3,7% en 2009; Chile, 4,5% en ambos años; México, más afectado por la desaceleración estadounidense, 2% y 2,3%; Colombia, 4,6% y 4,5%; Ecuador, 2,9% y 4,1%; Perú, 7% y 6%; Uruguay, 6% y 4%; Venezuela, 5,8% y 3,5%; la región centroamericana 4,7% y 4,6%; y el Caribe 4,4% y 3,8%.

Variación de precios. En términos de inflación, la región subió ligeramente a 5,4% de 5,3% en 2006. Para este año, la presión será mayor, con una proyección del 6,6%, según el Fondo.

Venezuela fue el único con inflación de más de dos dígitos: 18,7% en 2007 contra el 13,7% previo. Argentina dejó ese grupo al bajar a 8,8%, de 10,9% en 2006. Pero el FMI puso en duda la cifra argentina, afirmando que “la mayoría de analistas privados cree que la inflación real es mayor que la reflejada en las cifras oficiales”.

En general, los grandes productores de materias primas tuvieron los mejores indicadores de crecimiento el año pasado, como Venezuela, Colombia, Argentina, Brasil, Chile y los países centroamericanos. Las excepciones fueron México, que con un discreto 3,3% superó apenas a Haití (3,2%) y Ecuador, que con 1,9% fue el peor entre 32 economías de la región.

Estados Unidos (2,2% en 2007, abajo de casi 3,0% en 2006) y Canadá (2,7%, de 2,8% previo), que completan los 34 países americanos miembros del FMI (Cuba está excluido), figuran en la lista de economías desarrolladas, que en conjunto registraron 2,7%, abajo del 3,0% de 2006. El crecimiento mundial fue de 4,9% en 2007, comparado con 5,0% de 2006.

Coletazos de la crisis de EE.UU. “La desaceleración en Estados Unidos tuvo algunos efectos en el crecimiento de su vecino México”, dijo el FMI. Asimismo, hizo notar que en general debería esperarse que los males estadounidenses y de otras economías avanzadas afecten adversamente a las principales economías latinoamericanas en 2008, pero no al punto de abrumarlas como en el pasado. Desde la década de 1970, la región no ha podido librarse de ese tipo de contagio.

Aun cuando no hace un análisis país por país, el Fondo dijo -en una aparente referencia a la baja en 2007 con relación a 2006 en Venezuela, Bolivia y Ecuador- que entre las cosas que requería la región para lograr un crecimiento sostenido figuraba “establecer un marco viable para inversiones en energía e infraestructura y desarrollar mercados más flexibles en las áreas laboral y de productos”.

Si la región se dividiera en tres bloques, el de América del Sur más México presenta el menor índice de crecimiento en 2007 (5,3%), comparado con Centroamérica y el Caribe, que tuvieron el mismo indicador (6,7%), según el FMI.

El organismo dijo que el motor del crecimiento económico regional actual es la demanda interna. Los superávits de cuenta corriente han declinado y la inflación se ha acelerado, alentada por la alta capacidad de utilización en algunos países y un incremento de los precios de los alimentos y energía.

Brasil pasó por primera vez en tres años la marca del 5,0%, en medio de declinaciones sostenidas de las tasas reales de interés y una fuerte oferta de empleo. En 2004 logró su mejor marca de la década: 5,7%.

En algunos países el crecimiento se verá afectado en 2008 en la medida de sus limitaciones de capacidad. En otros, el crecimiento se moderará en respuesta a condiciones monetarias más ajustadas y factores externos menos favorables, pero los precios altos de las materias primas contribuirán a mantener la demanda en toda Sudamérica, dijo el FMI.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/finanzas/fmi-latinoamerica-crece-pero-sigue-ultima-en-el-mundo-3.html

Marketing callejero

¿Se ha fijado en las técnicas que “aplican” los vendedores ambulantes para atraer nuevos clientes?

Era sábado en la mañana y yo dormitaba con el balanceo del autobús cuando de pronto entra por la puerta delantera un vendedor ambulante. Sin esperar la respuesta de los pasajeros – entre quienes abundaban los gestos de desagrado- a su saludo de “buenos días”, el personaje formalmente vestido y con un tubo de pasta de dientes bajo el brazo comenzó un discurso en defensa de la salud dental de la población chilena y, naturalmente, los beneficios del uso de la pasta de dientes que iba a ofrecer esa mañana en condiciones de “calidad y precio inigualables”.

 Para mi sorpresa, la venta, que pensé que sería un fiasco, terminó bastante bien. Educadamente y con muy buen humor, el vendedor comenzó a conversar con todos quienes quisieron prestarle atención y no sólo eso, según las cuentas que pude sacar, logró bajarse del autobus con al menos siete ventas.

Un rato después, mientras trataba de entender cómo ese vendedor ambulante había logrado “encantar” a sus clientes, recordé otro caso muy interesante que vi en Brasil. El nombre de este vendedor es David Portes y su negocio es ofrecer bocadillos, bizcochos y golosinas en un improvisado puesto en el centro de Rio de Janeiro. Para cautivar a sus clientes, David comenzó a ofrecer servicios hasta entonces inusitados para un vendedor callejero. Por ejemplo, un servicio telefónico para que las personas que trabajaban cerca de ahí y quisieran matar el hambre con una golosina lo llamaran y él se las fuera a entregar.

La idea tuvo tan buenos resultados que, para no perder tiempo explicando a cada potencial cliente lo que ofrecía en su puesto, David creo un sitio web para mostrar todos los productos disponibles en su “mini tienda”, reduciendo con ello el tiempo que le tomaba acceder a cada pedido telefónico. Esta presencia en internet le permitió también implementar promociones sorpresa, como la entrega a los clientes registrados en su puesto de una caja de bombones en el día de su cumpleaños.

Iniciativas como esta permitieron que el negocio de David pasara de ser un emprendimiento informal y anedótico a uno casi emblemático, que lo ha transformado en uno de los principales expositores en seminarios de motivación dirigidos a ejecutivos brasileños. De hecho, sólo durante marzo de este año fueron 14 empresas -entre las que se incluyeron Petrobras y Electrolux- las que se valieron de las exposiciones de David Portes, además de otros que compran sus libros y DVDs. 

El mismo secreto de David es el que hasta hoy garantiza la sobrevivencia del negocio del vendedor ambulante de la micro, de la vendedora de cosméticos puerta a puerta y de las grandes corporaciones. Puede parecer obvia, pero la idea que David viene repitiendo año a año a multitudes de ejecutivos no pierde su vigor: es cierto que es imprescindible mejorar continuamente los productos que se ofrecen, sin embargo, si se quieren mejorar las ventas la atención al cliente es precisamente el punto que sigue marcando la diferencia.

Y ahora que conoció la historia de David, ¿qué otra lección aprendiste del ambulante de la esquina?

Fuente: http://blogs.americaeconomia.com/2008/03/31/marketing-callejero/

Nokia presenta nueva versión de su PC de bolsillo con conexión Wimax

Nokia reveló la nueva versión de su N810, el pequeño PC de bolsillo que fue el último en incorporarse a la familia de “Internet Tablet” de la firma finlandesa. Su principal novedad es que incorpora conexión WiMAX, una tecnología sin cables pero con mayor velocidad y alcance que el Wi-Fi.

La presentación oficial del Nokia N810 con Wimax ha tenido lugar en la feria CTIA Wireless de Las Vegas. Se trata del primer equipo del mundo que hace uso del chip de Intel WiMAX Connection 2400, que está especialmente desarrollado y optimizado para usar en dispositivos móviles para navegar por internet y equipos que requieren un consumo pequeño.

Junto con la conectividad Wimax, este dispositivo de Nokia viene con el actualizado sistema operativo OS2008, que entre otras mejoras relativas por ejemplo al correo electrónico, facilita la actualización del sistema y los programas de forma automática.

El dispositivo tiene pantalla táctil de 4,13 pulgadas, teclado QWERTY deslizante, GPS integrado, Bluetooth y 2 GB de memoria interna que se pueden ampliar a 10 GB con una tarjeta microSD. No tiene conexión móvil a Internet, pero hay disponibles varios programas para hacer llamadas VoIP que sabrán aprovechar la conectividad WiMAX y WiFi.

El Nokia N810 con WiMAX, con un precio aún por determinar, saldrá a la venta antes de que finalice Junio en aquellas localizaciones estadounidenses donde haya cobertura WiMAX.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/tecnologia/nokia-presenta-pc-de-bolsillo-con-conexion-wimax-3.html

El e-learning creció alrededor de un 30% en 2007

Redacción de Educaweb.com  (31/03/2008)

El e-learning aplicado a la formación continua ha aumentado un 26,8% en el año 2007, según datos de la Asociación Nacional de Centros de e-learning y Distancia (ANCED).

ANCED indica que la oferta de cursos semipresenciales, a distancia y el e-learning, crecieron un 200% en 2007, situándose como los favoritos en cuanto a formación continua para los trabajadores. Dentro de este grupo, la formación semipresencial ocupa el primer puesto, con un crecimiento del 126,73%. Los estudiantes se decantan por este tipo de formación porque favorece un cierto contacto con el profesorado.

Por su parte, la educación a distancia aumentó un 43,02%. Esta modalidad permite a los trabajadores continuar con su formación, tal y como el competitivo entorno laboral reclama, sin descuidar sus obligaciones dentro de la empresa.

El e-learning escala posiciones con rapidez respecto a años anteriores. En los últimos doce meses, presentó un incremento del 26,79% y ANCED prevé un crecimiento mayor para 2008.

“Es muy fácil acostumbrarse a las nuevas modalidades educativas, porque todo son ventajas” afirma Jorge Azcárate, presidente de ANCED. “Las TIC han revolucionado el mundo docente, solo falta que los estudiantes se sumen a esta experiencia y exploten al máximo sus posibilidades”.

La Asociación Nacional de Centros de e-learning y distancia (ANCED) nació en 1977 como asociación sin ánimo de lucro y tiene como finalidadpotenciar y defender los intereses de sus asociados (principalmente centros privados de enseñanza on-line) y respaldar a las empresas y alumnos que les confían su formación.

Tendencias actuales en e-learning y Web 2.0

Laia Mestres i Salud. Redacción de Educaweb.com (31/03/2008)

Internet evoluciona rápidamente ofreciendo a los navegantes nuevas aplicaciones, servicios, programas y también, nuevas teorías sobre el uso de las TIC. Frente a estos cambios vertiginosos, la formación, especialmente la que se realiza online, debe adaptarse y renovarse.

En el monográfico 165 sobre formación online de Educaweb hemos recopilado las opiniones de los expertos sobre lo que se denomina Web 2.0., para definir así las nuevas tendencias en cuanto a formación online.

Con este reportaje queremos definir brevemente los conceptos básicos que ayudarán al lector a situarse y a comprender mejor las nuevas tendencias en materia de e-learning.

¿Qué es web 2.0?

En los últimos tiempos el Web 2.0 ha cobrado fuerza en Internet y se ha convertido en un tema de interés para expertos en tecnología, profesionales de la educación, usuarios de la red, etc.

El término Web 2.0. nació en 2004 y agrupa a una serie de tecnologías interactivas y herramientas, avanzadas pero sencillas de utilizar, que tienen muy en cuenta el componente social de la red. De esta forma, a través de estas nuevas aplicaciones, Internet ha adquirido una dimensión más participativa, facilitando en intercambio de información y el contacto entre usuarios a través de blogs personales, Wikis, páginas de redes sociales (Second life, Facebook, etc.), páginas de intercambio de imágenes o videos (Flickr, YouTube, etc,)…

La principal característica del Web 2.0. es la facilidad de acceso, la apertura de contenidos y sobre todo, la implicación y colaboración de los usuarios en la elaboración, mantenimiento y comunicación de los mismos. De esta forma, los usuarios se convierten en los protagonistas de Internet, especialmente los más jóvenes, más acostumbrados que los adultos a utilizar todas estas aplicaciones.

Tal y como explica Ana Landeta en su artículo E-learning 2.0.: “Nos encontramos ante un nuevo escenario; una nueva Red, un verdadero y nuevo paradigma caracterizado como la web de las personas frente a la web de los datos”. Así pues, los expertos coinciden en señalar que Web 2.0. no es una tecnología específica ni unas aplicaciones concretas, sino una nueva manera de percibir las TIC, que implica una forma diferente de navegar por Internet basada en el papel activo del usuario.

¿Cómo influye el Web 2.0. en el diseño de cursos virtuales?

Este cambio en la tecnología y en la forma de utilizarla ha representado también un cambio en las metodologías y en las plataformas que imparten formación a través de Internet. Actualmente, muchos centros especializados en formación online están incorporando las herramientas características del Web 2.0. a sus proyectos educativos.

En los planes de formación, el aprendizaje colaborativo y el uso de las herramientas interactivas están cobrando importancia, ya que la utilización de estas aplicaciones favorece el trabajo en grupo, el autoaprendizaje, la interacción y la comunicación entre todos los actores del proceso enseñanza-aprendizaje. La formación online tiende hacia un modelo constructivista, donde los alumnos aprenden practicando online e interactuando entre sí y con los docentes.

Pero, a pesar de las novedades que supone la utilización del Web 2.0., los expertos reivindican que el aprendizaje colaborativo ya hace tiempo que se utiliza en metodologías de e-learning y reclaman la creación de un nuevo concepto: el e-learning 2.0.

El e-learning 2.0 es un término desarrollado por Stephen Downes en 2005 y que hace referencia a la aplicación de la web 2.0 al aprendizaje y la formación. Básicamente, se centra en la utilización de herramientas Web 2.0. para la formación y se caracteriza por las prácticas en comunidades, el aprendizaje colaborativo, la utilización de entornos personales de aprendizaje centrados en el usuario, etc.

El e-learning 2.0. sitúa el centro de interés en el estudiantes, adaptando los estilos de aprendizaje y las metodologías para que el proceso formativo tenga en cuenta la comunidad de aprendizaje, la participación social, la interactividad y en la capacidad de los usuarios de producir conocimientos.

De esta forma, podemos decir que el e-learning está pasando de entornos más estáticos a otros más dinámicos, que permiten la publicación y discusión en blogs y foros, favoreciendo que el alumno pueda crear su propio Entorno Personal de Aprendizaje y dotándolo de una auténtica autonomía.

El e-learning 2.0. también implica un cambio en el rol del profesorado. A menudo, nos encontramos que los profesores parten con una clara desventaja respecto a los alumnos, muy acostumbrados a utilizar blogs, foros, wikis y páginas web de redes sociales en sus actividades cotidianas. Esta diferencia en cuanto a las competencias digitales de unos y otros ha puede provocar que las tecnologías Web 2.0. se incorporen más lentamente a la educación.

En cuanto a los centros o instituciones educativas la tendencia se dirige a utilizar, cada vez más, herramientas de OpenSource, en lugar de crear contenidos específicos y sistemas de gestión del aprendizaje exclusivos. El aprendizaje tiende a realizarse en plataformas que fomentan el intercambio y la creatividad, en lugar de aplicaciones específicas.

Así pues, el futuro pasa por dotar de importancia el uso que se hace del contenido del aprendizaje en lugar de centrarse en el diseño de este contenido. Pero, como muestra Pedro Díaz Simal en su artículo “Web 2.0. Un paso más en la evolución hacia el aprendizaje permanente”: No estamos ante un nuevo modelo sino ante un paso más en nuestros modelos, que convivirá con los anteriores y nos enseñará a desarrollar algunas líneas que ya conocíamos pero que no explotábamos… Por tanto, desarrollará el sistema de aprendizaje en su conjunto, ampliará sus horizontes y facilitará otra faceta del aprendizaje que eventualmente estará más cerca del usuario del aprendizaje.

Fuente: http://www.educaweb.com/EducaNews/Interface/asp/web/NoticiesMostrar.asp?NoticiaID=2907