Mentes como paracaídas

10 07 2008

Todos hemos escuchado que la mente es como un paracaídas porque sólo funciona cuando está bien abierta. En igual forma, los líderes y los equipos logran mayor efectividad en sus metas si son capaces de abrirse a nuevas ideas y modos de trabajo. Esto no significa claudicar en sus conceptos, sino seguir creciendo a partir de ellos.

Toda organización experimenta dos fenómenos simultáneos: la evolución y la entropía. La primera se refiere a la condición normal de crecimiento y de complejidad para estar en capacidad de aspirar a retos más altos. El requisito esencial para el desarrollo de un equipo es poseer la inteligencia de convertirse en un sistema abierto, que toma del entorno los recursos que necesita para nutrir sus fortalezas, y regenerar sus energías con insumos que quizá no habían sido necesarios en sus fases anteriores de crecimiento.

La entropía, en cambio, es una ley que explica el ineludible deterioro progresivo y natural de toda organización, la reducción de sus recursos y de las relaciones que la conforman. En otras palabras, no importa qué tan exitoso sea un equipo, siempre sufrirá desgastes en sus ideas, orden interno, rutinas y relaciones. Aunque haya crecimiento, también presenciará esta entropía, la cual es más acelerada si se comporta como un sistema cerrado, autosuficiente, consumiendo sólo sus propios recursos. Michael Hammer dice al respecto: “Si pensamos que somos buenos, estamos muertos, el éxito del pasado no significa éxito en el futuro; las fórmulas para el éxito de ayer podrían ser garantías del fracaso para el mañana”.

Esta entropía se acentúa al mezclarse con la peligrosa sobreestimación de las capacidades propias y la subestimación de las que están fuera del equipo.

La evolución y la entropía interactúan mutuamente en todo equipo afectando su equilibrio y sus posibilidades para aspirar a resultados crecientes. Una mente abierta es un terreno fértil para sostener un proceso de evolución permanente que, por su fuerza, supera los efectos de la entropía. Verdi, compositor italiano, decía que es preciso no jubilar la mente y mantener la inteligencia atenta al nuevo saber.

“Cuanto más talento tiene un hombre, más se inclina a creer en el talento ajeno”, afirma Blaise Pascual. Por eso es que los equipos exitosos tienen la sabiduría de abrir su paracaídas mental. Sus miembros miran menos por el microscopio y más por el telescopio, porque saben que el futuro pertenecerá a los aprendices, a los que tengan la mente preparada para dejar entrar en ella las oportunidades.

¿Está usted sumando a la evolución o a la entropía de su equipo?

* German Retana es profesor de Incae.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/mba/mentes-como-paracaidas-2.html

 





El rol de recursos humanos debería ser mucho más estratégico que operativo

23 04 2008

Por Christian Navarro Rojas / El Comercio

 

José Tolovi Jr. es brasileño y su carácter amigable lo dice todo. Consultor y ejecutivo, doctor en sistemas de información y decisión e ingeniero metalúrgico, cree profundamente en las personas (y esto no es contradictorio). Por eso, cuando conoció a Robert Levering -el periodista estadounidense fundador del Great Place to Work Institute, allá por 1996- le gustó la idea de comprobar que las personas están detrás del éxito de las organizaciones. Hace unos días expuso en Lima las nueve prácticas claves de las empresas que quieren ser excelentes lugares para trabajar: seleccionar, inspirar, hablar, escuchar, reconocer, desarrollar, cuidar, celebrar y compartir. Conversamos con él para ampliar algunas de sus ideas.

¿Los departamentos de recursos humanos han estado cuidando los procesos de su área, pero ahora también deben concentrarse en difundir estas prácticas culturales claves?
Creo que es algo que está cambiando. Por muchos años, la gente de recursos humanos se apoyó mucho en procesos formales (búsqueda y selección de ejecutivos, planillas, etc.) porque, de hecho, hay que hacerlo. Pero se olvidaban de la esencia: las relaciones. Hay ejecutivos que entienden que ese es el problema, pero hay otros involucrados en lo operativo, que no es el rol de recursos humanos. Su fin debe ser el de ayudar a la dirección de la empresa a entender qué se puede cambiar para tener un mejor ambiente y que eso resulte en utilidades. El rol de recursos humanos debería ser mucho más estratégico que operativo.

 

¿Por qué es tan difícil aceptar la lógica que antes de los resultados están las personas? ¿Por qué hay una resistencia a eso?

Se trata de una mala comprensión de lo que son los negocios. Hay gente que se motiva por dinero, pero no todos. Una gran mayoría de personas se motiva con retos, posibilidades y realización personal. Eso está escrito y estudiado, pero la gente lo olvida. En algunas multinacionales, la casa matriz pone el objetivo y este se tiene que conseguir. 

Pero se trata de un incentivo perverso. Por un lado se tiene la meta y por el otro, la lógica.

La gente queda como hipnotizada por el objetivo y olvida que quienes lo consiguen son las personas y que hay que cuidarlas. Pero no sé qué pasa, es una visión distorsionada del manejo de las empresas. En los últimos 30 años el trabajo manual ha evolucionado para estar a cargo de las máquinas. Hoy en las empresas hay un 90% de trabajo intelectual, pero los jefes siguen tratando a los trabajadores como si fueran máquinas. 

Estas prácticas de las que habla parecen fáciles de aplicar…

Claro que son sencillas, porque son resultado de la observación. Las hemos visto en empresas de España, Francia, Italia, EE.UU., México y Argentina, entre otros países. Entonces, cuando uno mira miles de empresas y toma lo que es común a ellas, parece algo sencillo. Las relaciones son cosas complejas, pero, por otro lado, todo es cuestión de un cambio de actitud, de comportamiento. No se trata de sistemas, sino de tener una visión clara del rol del líder. No se trata de mandar, sino de apoyar y ayudar al crecimiento de las demás personas. Cuando el principal ejecutivo de una empresa logra que todos jefes y supervisores lo entiendan, ahí empezamos a tener un cambio de actitud y de resultados. 

Uno puede pensar que se necesita de mucho presupuesto para implementar estas iniciativas

Cuando hablo con ejecutivos, directores, les digo que necesitan cero. Nada. Hay empresas que tienen márgenes muy pequeños, pero por hacer cosas como las que decimos son más grandes que el promedio del sector. 

Podemos caer en la excusa de que estamos en una región emergente, con pocos recursos…

Sí, pero con mayor razón las empresas necesitan ideas del cerebro de todos. No se puede decir que solo hay tres o cuatro que piensan y los demás trabajan. Eso no existe más. Esa es la forma errada de hacer negocios. 

¿Cuánto suele demorar el cambiar una cultura?

En general, el cambio se da cuando el máximo directivo de la empresa se da cuenta de que hay que cambiar la relación con los empleados. No hay otra forma. Él, primero, habla con las personas. Después, intenta comprender qué le transmitieron y toma acciones en función a lo que escuchó. Premia a los ejecutivos que siguen las nuevas directivas y valores, y castiga a los que no. De hecho, les da un plazo para seguir el modelo. 

Pero a veces esos ejecutivos que no siguen el modelo correcto son los que producen los mejores resultados…

Pero eso no es lo que importa. Está en juego toda la organización. Si usted corta un alto puesto que tiene resultados, pero que no sigue los valores, es un mensaje fortísimo para toda la organización. Después de eso, la mitad de la corporación va a cambiar. Ese es un mensaje directo, correcto y efectivo. Pero hay que ser muy valiente. 

En la aplicación de estas prácticas usted habla de cuidar los detalles…

Como dicen los filósofos: Dios está en los detalles. Siempre debe haber una persona o un grupo de ellas que se ocupen de los detalles. Hay que poner energía, las corporaciones tienen alma. Las que consiguen despertarla son empresas diferentes.

Fuente: http://www.elcomercio.com.pe/ediciononline/HTML/2008-04-23/el-rol-recursos-humanos-deberia-mucho-mas-estrategico-que-operativo.html





El e-learning creció alrededor de un 30% en 2007

2 04 2008

Redacción de Educaweb.com  (31/03/200 8)

El e-learning aplicado a la formación continua ha aumentado un 26,8% en el año 2007, según datos de la Asociación Nacional de Centros de e-learning y Distancia (ANCED).

ANCED indica que la oferta de cursos semipresenciales, a distancia y el e-learning, crecieron un 200% en 2007, situándose como los favoritos en cuanto a formación continua para los trabajadores. Dentro de este grupo, la formación semipresencial ocupa el primer puesto, con un crecimiento del 126,73%. Los estudiantes se decantan por este tipo de formación porque favorece un cierto contacto con el profesorado.

Por su parte, la educación a distancia aumentó un 43,02%. Esta modalidad permite a los trabajadores continuar con su formación, tal y como el competitivo entorno laboral reclama, sin descuidar sus obligaciones dentro de la empresa.

El e-learning escala posiciones con rapidez respecto a años anteriores. En los últimos doce meses, presentó un incremento del 26,79% y ANCED prevé un crecimiento mayor para 2008.

“Es muy fácil acostumbrarse a las nuevas modalidades educativas, porque todo son ventajas” afirma Jorge Azcárate, presidente de ANCED. “Las TIC han revolucionado el mundo docente, solo falta que los estudiantes se sumen a esta experiencia y exploten al máximo sus posibilidades”.

La Asociación Nacional de Centros de e-learning y distancia (ANCED) nació en 1977 como asociación sin ánimo de lucro y tiene como finalidadpotenciar y defender los intereses de sus asociados (principalmente centros privados de enseñanza on-line) y respaldar a las empresas y alumnos que les confían su formación.





Tendencias actuales en e-learning y Web 2.0

2 04 2008

Laia Mestres i Salud. Redacción de Educaweb.com (31/03/200 8)

Internet evoluciona rápidamente ofreciendo a los navegantes nuevas aplicaciones, servicios, programas y también, nuevas teorías sobre el uso de las TIC. Frente a estos cambios vertiginosos, la formación, especialmente la que se realiza online, debe adaptarse y renovarse.

En el monográfico 165 sobre formación online de Educaweb hemos recopilado las opiniones de los expertos sobre lo que se denomina Web 2.0., para definir así las nuevas tendencias en cuanto a formación online.

Con este reportaje queremos definir brevemente los conceptos básicos que ayudarán al lector a situarse y a comprender mejor las nuevas tendencias en materia de e-learning.

¿Qué es web 2.0?

En los últimos tiempos el Web 2.0 ha cobrado fuerza en Internet y se ha convertido en un tema de interés para expertos en tecnología, profesionales de la educación, usuarios de la red, etc.

El término Web 2.0. nació en 2004 y agrupa a una serie de tecnologías interactivas y herramientas, avanzadas pero sencillas de utilizar, que tienen muy en cuenta el componente social de la red. De esta forma, a través de estas nuevas aplicaciones, Internet ha adquirido una dimensión más participativa, facilitando en intercambio de información y el contacto entre usuarios a través de blogs personales, Wikis, páginas de redes sociales (Second life, Facebook, etc.), páginas de intercambio de imágenes o videos (Flickr, YouTube, etc,)…

La principal característica del Web 2.0. es la facilidad de acceso, la apertura de contenidos y sobre todo, la implicación y colaboración de los usuarios en la elaboración, mantenimiento y comunicación de los mismos. De esta forma, los usuarios se convierten en los protagonistas de Internet, especialmente los más jóvenes, más acostumbrados que los adultos a utilizar todas estas aplicaciones.

Tal y como explica Ana Landeta en su artículo E-learning 2.0.: “Nos encontramos ante un nuevo escenario; una nueva Red, un verdadero y nuevo paradigma caracterizado como la web de las personas frente a la web de los datos”. Así pues, los expertos coinciden en señalar que Web 2.0. no es una tecnología específica ni unas aplicaciones concretas, sino una nueva manera de percibir las TIC, que implica una forma diferente de navegar por Internet basada en el papel activo del usuario.

¿Cómo influye el Web 2.0. en el diseño de cursos virtuales?

Este cambio en la tecnología y en la forma de utilizarla ha representado también un cambio en las metodologías y en las plataformas que imparten formación a través de Internet. Actualmente, muchos centros especializados en formación online están incorporando las herramientas características del Web 2.0. a sus proyectos educativos.

En los planes de formación, el aprendizaje colaborativo y el uso de las herramientas interactivas están cobrando importancia, ya que la utilización de estas aplicaciones favorece el trabajo en grupo, el autoaprendizaje, la interacción y la comunicación entre todos los actores del proceso enseñanza-aprendizaje. La formación online tiende hacia un modelo constructivista, donde los alumnos aprenden practicando online e interactuando entre sí y con los docentes.

Pero, a pesar de las novedades que supone la utilización del Web 2.0., los expertos reivindican que el aprendizaje colaborativo ya hace tiempo que se utiliza en metodologías de e-learning y reclaman la creación de un nuevo concepto: el e-learning 2.0.

El e-learning 2.0 es un término desarrollado por Stephen Downes en 2005 y que hace referencia a la aplicación de la web 2.0 al aprendizaje y la formación. Básicamente, se centra en la utilización de herramientas Web 2.0. para la formación y se caracteriza por las prácticas en comunidades, el aprendizaje colaborativo, la utilización de entornos personales de aprendizaje centrados en el usuario, etc.

El e-learning 2.0. sitúa el centro de interés en el estudiantes, adaptando los estilos de aprendizaje y las metodologías para que el proceso formativo tenga en cuenta la comunidad de aprendizaje, la participación social, la interactividad y en la capacidad de los usuarios de producir conocimientos.

De esta forma, podemos decir que el e-learning está pasando de entornos más estáticos a otros más dinámicos, que permiten la publicación y discusión en blogs y foros, favoreciendo que el alumno pueda crear su propio Entorno Personal de Aprendizaje y dotándolo de una auténtica autonomía.

El e-learning 2.0. también implica un cambio en el rol del profesorado. A menudo, nos encontramos que los profesores parten con una clara desventaja respecto a los alumnos, muy acostumbrados a utilizar blogs, foros, wikis y páginas web de redes sociales en sus actividades cotidianas. Esta diferencia en cuanto a las competencias digitales de unos y otros ha puede provocar que las tecnologías Web 2.0. se incorporen más lentamente a la educación.

En cuanto a los centros o instituciones educativas la tendencia se dirige a utilizar, cada vez más, herramientas de OpenSource, en lugar de crear contenidos específicos y sistemas de gestión del aprendizaje exclusivos. El aprendizaje tiende a realizarse en plataformas que fomentan el intercambio y la creatividad, en lugar de aplicaciones específicas.

Así pues, el futuro pasa por dotar de importancia el uso que se hace del contenido del aprendizaje en lugar de centrarse en el diseño de este contenido. Pero, como muestra Pedro Díaz Simal en su artículo “Web 2.0. Un paso más en la evolución hacia el aprendizaje permanente”: No estamos ante un nuevo modelo sino ante un paso más en nuestros modelos, que convivirá con los anteriores y nos enseñará a desarrollar algunas líneas que ya conocíamos pero que no explotábamos… Por tanto, desarrollará el sistema de aprendizaje en su conjunto, ampliará sus horizontes y facilitará otra faceta del aprendizaje que eventualmente estará más cerca del usuario del aprendizaje.

Fuente: http://www.educaweb.com/EducaNews/Interface/asp/web/NoticiesMostrar.asp?NoticiaID=2907





Plataforma de E-Learning fomentará el uso de las nuevas tecnologías entre los profesores universitarios

2 04 2008

Investigadores de la Universidad de Sevilla han creado una plataforma virtual que almacenará información digitalizada y que permitirá a los profesores formarse en recursos pedagógicos basados en el E-learning.

La Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía ha premiado este proyecto elaborado por un grupo de investigación de la universidad hispalense por considerar que es un método excelente que facilita la formación de los profesores en el ámbito de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

La plataforma online, basada en software libre, acumulará recursos didácticos, tales como bases de datos o archivos informáticos. Será accesible a través de internet y cualquier profesor podrá encontrar una amplia variedad de ejemplos de “diseños de aprendizaje” que podrán descargarse de la Red o subir los suyos propios.

Para facilitar el uso de esta herramienta didáctica habrá un curso de formación impartido por docentes con experiencia en proyectos de innovación docente. De esta manera se pretende fomentar el uso de las nuevas tecnologías entre los profesores y que ese conocimiento se transmita a los alumnos.

El proyecto galardonado con una dotación económica de 99.300 euros está siendo coordinado por Carlos Marcelo García, del departamento de Didáctica y Organización Educativa de la Facultad de Ciencias de la Educación.

El proceso de Convergencia Europea exige un cambio en las técnicas docentes más orientadas al aprendizaje autónomo del estudiante gracias a las nuevas tecnologías de la información. El profesor tendrá un papel de guía educativo y su objetivo estará más orientado a la creación de métodos didácticos que mejoren la enseñanza.

Fuente: Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa
http://profesores.universia.es/noticia.jsp?idNoticia=6262&title=PLATAFORMA-E-LEARNING-FOMENTARA-USO-NUEVAS-TECNOLOGIAS-ENTRE-PROFESORES-UNIVERSITARIOS&pag=1&idSeccion=6





La madurez de los MBA online

1 04 2008

The Economist galardonó al IE Business School (España) con la medalla de plata en programas de formación a distancia, y es que ya son diez años los que lleva trabajando en esta línea.

ord=Math.random()*10000000000000000; document.write(”);En 2001, cuando se impartió el primer MBA online, el International Executive MBA, se puso internamente como condición que debía tener una calidad “igual o superior que el Executive MBA que ya impartíamos en el IE”, recuerda Gamaliel Martínez, director ejecutivo del International Executive MBA. Desde entonces, los niveles de satisfacción medidos entre los alumnos de la escuela demuestran que esta condición se ha cumplido. “Nosotros vamos a seguir trabajando por mejorar la calidad de nuestros programas, tanto online como presencial”, cuenta Martínez.Al principio, la formación online trasladaba los conceptos y metodologías de la enseñanza a distancia al entorno electrónico. Es decir, se ganaba en velocidad pero los métodos eran los mismos. “Por ejemplo, en los años ochenta se consideraba avanzado grabar clases reales o simuladas para que pudieran ser visionadas por los alumnos posteriormente”, continúa Martínez. Desde finales de los años noventa, asistimos a un desarrollo de la enseñanza participativa, como por ejemplo la utilización del método del caso en formato online.

Actualmente, en el Global MBA de IE utiliza foros de discusión de casos y videoconferencias en las que participan profesores y alumnos. “El siguiente paso en proceso de pruebas es la utilización de entornos virtuales”, continúa Martínez. Cuentan, además, con un gran equipo de personas dedicadas al desarrollo de materiales multimedia que “apoyen a los contenidos de las clases, como por ejemplo casos o simuladores. Estos materiales se utilizan tanto en clases presenciales como online, con gran aceptación por parte de alumnos y profesores”, continúa. En este momento, es posible, por ejemplo, mantener una discusión de casos con alumnos situados simultáneamente en cuatro o cinco continentes, “sin problemas apreciables de comunicación”.

A pesar de la evolución acontecida en la formación online, en España aparentemente existe un descrédito generalizado en la aplicación de las nuevas tecnologías a la educación. Así lo indica el Informe de Tecnología Educativa 2004- 2005 y el Informe 2000 de la CRUE (Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas). En 2004, un 2,30% de los profesores percibían Internet como “una pérdida de tiempo” y sólo el 50,57% lo valoraron como un recurso imprescindible, frente al resto que lo definió como una ayuda, pero no un recurso.

“Me parece más preocupante que sólo la mitad considere Internet como un recurso imprescindible”, comenta Martínez. En la tradición de la universidad española, las clases se organizan como “magistrales, con sesiones de ejercicios o problemas si precede, y un examen final de conocimientos”, continúa. Bajo este paradigma, Internet viene básicamente a interrumpir el “normal desarrollo de las clases”. Este modelo tiene que cambiar a corto o medio plazo, por la propia presión del alumnado.

Como principal ventaja, la enseñanza online permite hoy en día que alumnos que no podrían participar en un programa de calidad por su localización geográfica puedan hacerlo sin perder nada o casi nada de lo que obtendrían en un programa presencial. “Incluye estudiantes que viajan habitualmente, y que por lo tanto no pueden acomodarse a un programa rígido que les obligue a asistir a clase con frecuencia. También, por otro lado, los profesores gozan de esa libertad, y en nuestros programas online muchos de los profesores viven fuera de España o viajan”, comenta Martínez. De esta manera, permite contar con excepcionales alumnos y profesores a la hora de configurar los programas.

Casos reales

El italiano Marco Marinucci cursó un programa online en el IE y lo vivió como una experiencia inolvidable en todos los sentidos. “Es una experiencia que te ocupa, literalmente, el día y la noche. Al mismo tiempo, te forma no solo por su contenido, también en sus procesos”, comenta Marinucci. El hecho de que estés trabajando al mismo tiempo con grupos de personas que no solo son profesionales como tú, sino que están luchando contra el tiempo, “te pone frente a nuevas situaciones”, añade.

Personalmente, ve resultados tangibles y menos tangibles. Entre los tangibles, Marinucci destaca el contenido de los cursos. “Yo me formé como ingeniero y, aunque en los doce años de actividad profesional que había tenido antes del MBA me había enfrentado con problemas de business planning o financieros, sentía que me faltaba una formación formal en esos aspectos”. Ahora, no puede decir que tiene respuestas a todos sus problemas profesionales, “pero por lo menos soy consciente de lo que sé y de lo que me falta por saber”, apunta. Eso le da, personalmente, “la confianza de saber que tengo todas las opciones profesionales abiertas en mi carrera. Solo tengo que escoger”.

Entre los resultados menos tangibles, Marinucci hace mención de dos. “La red de antiguos alumnos, mis compañeros de curso, que respeto profundamente desde el punto de vista personal y profesional; y la disciplina. Durante el curso, luchas constantemente con el tiempo. Entre tu actividad profesional y familiar, rascas cada segundo para dedicar a tus tareas. Una vez finalizado el curso, parece que tienes un montón de tiempo en tu vida para dedicar a otros asuntos”, comenta. Al final, Marinucci creó una non-profit que ayuda a las empresas nuevas europeas a establecer contactos financieros y estratégicos en Silicon Valley.

Paradógicamente, se suele pensar que el aislamiento es un inconveniente, pero en “nuestros formatos online hemos descubierto que los lazos de amistad que se construyen entre los alumnos son mayores que en programas presenciales”, apunta Martínez. Los alumnos online suelen ser muy exigentes. Y, esa autoexigencia a la que se someten, hace que ellos mismos exijan al programa más que los alumnos presenciales.

Marinucci quería trabajar al mismo tiempo que hacía el programa a distancia. “Me encantaba el enfoque internacional”, añade. El hecho de estar basado en Europa y España. “El ranking también tenía su importancia”, puntualiza. Pero Marinucci era consciente de que quería buscar otro trabajo. “Justo al final del primer semestre del curso me incorporé a Google, en California. Empezar un nuevo trabajo de este tipo mientras estás estudiando todas las noches, ha sido una gran experiencia formativa”, añade. Dice que, como siempre ha tenido que viajar mucho por su actividad profesional, la única opción viable de hacer un curso de estas características era “llevar la escuela conmigo a todos mis viajes”. El único inconveniente, “si queréis llamarlo así”, fue vivir dos vidas paralelas a tiempo completo. “Una como profesional y otra como estudiante. Hay que tener muy claro que dos aspectos de tu vida van a estar totalmente impactando. Tu vida social, donde tienes que decirle a tus amigos que nos veremos en trece meses; y el sueño. Yo aprendí a no dormir más de cinco horas por noche”, confiesa.

Thierry Amarger decidió matricularse en el MBA mientras trabajaba en Sao Paulo, Brasil, en una asignación internacional. “Viajaba con mucha frecuencia a Europa y por Sudamérica”, dice Amarger. Los motivos por los que se dispuso a buscar un MBA fueron varios. Por un lado, “el programa tenía que ser de media jornada, para que me permitiera seguir con mi vida profesional y enfrentarme a los viajes frecuentes que hacía y cuidar la vida de mi familia”, comenta. Además, tenía que ser un programa flexible que permitiera “la reubicación de mis estudios”. Tenía que formar parte, sobre todo, de una universidad internacional clasificada entre los diez primeros en todo el mundo en enseñanza ejecutiva.

“El programa permite a la gente unirse varias veces y hacer comentarios durante la semana, aquellos comentarios que, a menudo, son sostenidos por la propia experiencia de alguien o por la investigación hecha antes sobre Internet sobre algún asunto específico”, apunta. Amarger insiste en que también le asombró la capacidad de este tipo de programas para crear amistades duraderas. “La comunicación es intensa y facilitada por la tecnología, como las videoconferencias, llamadas por vídeo, sesiones de charla, correo electrónico… Esto, se traduce en un espíritu de equipo y solidaridad. También cree que, debido a la naturaleza del programa, los periodos presenciales son “sumamente intensos” y recompensa. Probablemente, más que un programa tradicional ejecutivo.

Actualmente, Thierry Amarger trabaja para Nokia. Ocupa el puesto de director de cuenta global para el grupo Telefónica en América Latina. Entre otras cosas, el MBA online le ha permitido conseguir entender mucho mejor el funcionamiento de una empresa.

La formación online más actual

Actualmente, el IE está perfeccionando los métodos de impartición de enseñanza participativa. “Ya hemos alcanzado un gran nivel de calidad, pero seguimos aprendiendo. Tecnológicamente, utilizamos foros, videoconferencias, chats… Es decir, herramientas punteras al alcance de casi todo el mundo, pero desde el punto de vista del contenido nos ha costado varios años llegar a este punto”, confiesa Martínez. Los materiales multimedia les permiten incorporar a los cursos información que “no podríamos presentar sobre papel, como entrevistas, filmaciones, simuladores… Esto es, muy probablemente, lo más avanzado en este momento y que se utilice en la realidad”.

El siguiente paso será, sin duda, “la utilización de entornos de realidad virtual, en lo que ya están trabajando. Por ahora, se consideran más juegos que entornos de enseñanza, pero están comprobando que tienen enormes posibilidades en enseñanza online. “Nos queda mucho por rematar. Ésta es una disciplina muy joven, donde vamos aprendiendo con base en trabajo e intuición. Se producirá un gran cambio cuando todos seamos conscientes de que no se trata de trasladar el entorno presencial al online, sino que es otra forma de enseñar con otras reglas básicas de relación e impartición”, compara Martínez.

En profundo crecimiento

Los programas online tienen, en muchos casos, la ventaja de añadirse a la propia experiencia del estudiante y permitirle desde el primer momento poner en práctica en su trabajo los conocimientos adquiridos. Muchas empresas son conscientes de ello y lo valoran. “Nosotros hemos impartido cursos de habilidades con el mismo éxito que sus versiones presenciales”, dice Martínez. Es un sector en fuerte crecimiento, pero hay que tener en cuenta que la puesta en marcha de cursos online requiere una fuerte inversión. Por eso, la enseñanza online tiene que ser “divertida”, igual que la enseñanza presencial. Las empresas que implementen cursos online necesitan dar el soporte necesario a sus alumnos para que “no se sientan abandonados, sin nadie con quien compartir sus conocimientos”. ¿Cómo conseguirlo? Por medio de foros, chats…

El perfil de los alumnos que cursan un MBA online es muy parecido al de los MBA presenciales. Además, suelen ser personas con puestos de “fuerte componente internacional” y, en muchos casos, “personas que no pueden o no pudieron hacer una parada en su carrera durante un año para hacer un MBA presencial”, añade Martínez. Para que se hagan una idea: en una sola clase han llegado a contar alrededor de un 80% de expatriados.

Marco Marinucci trabaja actualmente en Google, en lo que ellos llaman strategic partner development en el área de content acquisition o adquisición de contenido. “Es muy estratégico porque estoy en un área cuyos proyectos pueden cambiar una industria entera. El tema de ser un agente que ayuda el cambio, educando el mercado en 22 países”, es su pan nuestro de cada día. “Vivimos en un mundo donde las distancias geográficas importan siempre menos. Éste es el corazón del programa”. ¿Qué le falta? “Creo que siempre hay espacio para mejorar. Quizá sea una postura que aprendí en Google”, concluye.





Formación a distancia

27 03 2008

En la formación a distancia, al contrario de lo que suele pasar en la presencial, la proactividad depende mucho del propio “alumno”. La figura del “tutor”, cuando existe, sirve de apoyo a la formación: para resolver dudas y, en algunos casos, para proponer actividades y para animar a la participación. Pero, no establecemos con él una relación “cara a cara”, como en la presencial.

Fernando A. Rivero.Tatum, consultoría comercial y de marketing http://www.tatum.es/

Los cursos a distancia están hechos para personas “disciplinadas”, que siguen sistemáticamente las actividades que se presentan.

La gran ventaja de la formación a distancia, su punto fuerte, es la flexibilidad de horarios que permite y la independencia del lugar en el que se encuentra el alumno. Además de la comodidad, estas dos características suelen implicar una reducción de los costes de la formación.

Dentro de la formación a distancia podemos diferenciar, a su vez, tres modalidades:

Formación en formato papel

La formación a distancia con materiales escritos se ha venido desarrollando durante mucho tiempo. La metodología consiste en que, una vez realizada la inscripción en el curso, se reciben periódicamente una serie de materiales que hay que analizar y estudiar, y los cuestionarios que hay que cumplimentar para identificar nuestro progreso.

Esta modalidad suele contar con un tutor, disponible para aclarar nuestras dudas, por ejemplo, llamando a un número de teléfono.

Formación en CD Rom

La formación en CD Rom se desarrolla a través de un disco compacto que se puede consultar sólo desde un ordenador. En el CD Rom disponemos de la información del curso acompañada de imágenes planas o en 3D (tres dimensiones), vídeos, voz en off, animaciones, simulaciones, demostraciones, ejercicios, etc.

Este formato “electrónico” permite presentar las distintas materias de la formación de forma “envolvente”, amena, atractiva y participativa.

Formación a través de Internet

Internet es, como en otros aspectos, una herramienta muy útil. La formación que se desarrolla por Internet está cobrando cada día más auge gracias a su versatilidad.

Los contenidos están disponibles en páginas web. Así, requerimos de un ordenador con conexión a Internet para poder acceder.

A partir de ahí, podemos consultar los contenidos que se nos presentan, con la ayuda de un “tutor virtual” que nos propone actividades, nos anima a participar en “charlas” sobre algún apartado de los contenidos, a consultar bibliografía específica, a aportar soluciones para otros participantes, a establecer relaciones entre participantes que, de hecho, pueden estar físicamente a miles de kilómetros de distancia, etc.

Frente al CD Rom, esta modalidad de formación, por problemas de capacidad de las líneas de conexión, todavía no permite incluir tanta variedad de elementos (animaciones, vídeos, etc.), si no se quiere correr el riesgo de que muchos usuarios no puedan “disfrutarlos”.

Sin embargo, amplía enormemente el campo de actuación del “alumno”, al poder establecer relación con colegas, profesionales y expertos de todo el mundo, a los que de otra manera sería imposible llegar.

En principio, la formación a distancia es la más adecuada si queremos que una persona tenga un conocimiento mayor sobre una determinada materia. Por ejemplo, si alguien de la empresa debe conocer todo lo relacionado con prevención de riesgos laborales, probablemente, la modalidad a distancia será la más efectiva.





Premio ESARH - Gestión de Personas y Responsabilidad Social

26 03 2008

La segunda edición del Premio ESARH contemplará trabajos nacionales e internacionales que describan las mejores prácticas en Gestión de Personas y Responsabilidad Social.

El Premio ESARH, busca incentivar el desarrollo de acciones en torno de estos temas, estimulando el pensamiento crítico sobre las prácticas realizadas y midiendo sus resultados. La inscripción ya se encuentra abierta y la fecha limite es el 31 de marzo.

Mas detalles del evento: http://www.esarh.com.br/





Crisis en Tierra, Tormenta en el Mar

25 03 2008

En estos días, se habla tanto por los medios de comunicación como por parte de las personas en la calle, de la ya famosa “crisis” en el sector inmobiliario. Que si la vivienda es demasiado cara, que los tipos de interés hipotecarios están subiendo, que si llevo varios meses vendiendo la casa y nadie me llama etc…….y por supuesto, si hay a alguien que le preocupa de verdad y en primera persona, es al profesional inmobiliario, bien sea propietario de agencia inmobiliaria o agente.

A modo de reflexión y a fin de dar una pequeña aportación positiva y si además sirviera para la reactivación del sector es por lo que a en forma de historia comento lo siguiente:

Como constatado profesional en la mar (17 años de embarque), y estando comprometido en el sector inmobiliario en España ( Dep. RR.HH. y Formación ), os contaré una historia de dos empresas (un barco y una oficina Inmobiliaria) que desenvolviéndose en “terrenos” diferentes, quizás a lo largo del desarrollo de sus trayectorias, su forma de actuar tengan muchas cosas en común y se puedan extrapolar ( otra cosa es que lo hagan), estoy seguro que si algunos puntos se tuvieran en cuenta, probablemente los resultados serían mejores .

1.- EL BARCO
El Barco, en puerto, se pertrecha y se prepara para la singladura, adiestrando al personal, comprobando equipos, motores, aprovisionamiento, derrota a seguir (con sus inconvenientes), previsión meteorológica, puerto de llegada ( su entrada y salida del mismo, inconvenientes del mismo ), etc.

En la mar, generalmente se cuenta a bordo con profesionales más o menos curtidos, se sabe cuando sale……y las previsiones de llegada a puerto dependerán de factores ( suma vectorial, para los entendidos), como el estado de la mar, dirección e intensidad del viento, corriente, profundidades de la mar, rendimiento del personal y equipos propulsores etc.
Pero sobre todo, todos saben que las apreciaciones desde el buque cuando éste está en movimiento son………RELATIVAS. Por ello es costumbre y obligación desde hace más de 500 años, el poner la situación real del buque en la carta de navegación, así veremos la variación con respecto al rumbo trazado originalmente en la misma (derrota), ¿que se consigue con esto? , por ejemplo, que la variación de rumbo a corregir del buque sea el mínimo posible para incorporarnos al “camino” deseado.

No cabe duda que además, al recibir informaciones meteorológicas periódicamente, tendremos tiempo suficiente para reaccionar ante un cambio brusco del estado de la mar, por ejemplo…TEMPORAL ¡!
Luego si un buque hace sus deberes, salvo catástrofes, puede capear el temporal.

2.- LAS OFICINAS INMOBILIARIAS TRADICIONALES

La Oficina Inmobiliaria tradicional, arranca con varios inconvenientes, curiosamente, en tierra y sin movimiento por parte del edificio en sí, y me atrevería a enumerar algunos de ellos:

  • Se encuentran en un sector poco solidario, no comparten operaciones y sin apenas sinergias, “solos en la misma manzana”. Esto se debe combatir pensando que todos deben estar en el mismo sector (mismo barco) y que éste debe funcionar. Recordar que la “muerte” de una oficina, es la antesala de la muerte de la de al lado.
  • La falta de profesionalidad, falta de formación, se consideran empleados temporales sin ánimo de profesionalizarse, por ello la rotación es normal en este tipo de oficinas.
  • Hoy día tanto la oficina como los agentes deben estar preparados para dar los servicios que los clientes exigen y están en su derecho, ya que pagan buenos honorarios.
  • Las perspectivas que tienen tanto los propietarios como los empleados ( no agentes profesionales) de estas oficinas, sobre ellos mismos, no son OBJETIVAS, todos los ven desde el mismo prisma. Deberían formarse, recopilar información, salir de su encasillamiento y abrir horizontes, de todo esto se enriquecerían, serían más profesionales y estarían preparados para dar mejores servicios a los clientes.
  • Deberían, al igual que en la mar, conocer su situación con respecto a sus perspectivas y con respecto a la competencia del sector. No cabe duda, que al igual que en la mar, podrían hacer pequeñas correcciones y así estar preparados para ser competitivos ante lo que todos llamamos “CRISIS”.

Créanme, seguro que habrá personas que no estén de acuerdo con estas teorías, que son fruto de 6 meses de trabajo de campo en la zona del Campo de Gibraltar ( Sur de España ) , pero si somos algo objetivos, veremos algunas soluciones para capear esta “crisis” en el sector inmobiliario, si somos profesionales y con formación, estaremos dispuestos a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Y recordemos que hasta hace 6 meses, los clientes nos compraban las viviendas que anunciábamos, ahora, tenemos que vender nosotros.

Para finalizar, una cita de un amigo mío que define “ESTUPIDEZ”, como:…………….. “PRETENDER CONSEGUIR RESULTADOS DIFERENTES, HACIENDO LO DE SIEMPRE O LO QUE HACEN LOS DEMAS“.

Autor:

Ángel Corbalán Sánchez

Manager RR.HH. y Formación

http://angel-corbalan.neurona.com

http://www.metodocorbalan.com





SMS para autoevaluar al alumno y recibir notificaciones

19 03 2008

Pueden resultar molestos cuando hace falta silencio sepulcral, en bibliotecas, durante las clases, en hospitales o lugares de trabajo y empiezan a sonar con un tono, a veces chirriante y perturbador. Sin embargo, es innegable que los teléfonos móviles son tan útiles y están tan extendidos que queda poca gente que pueda vivir sin ellos. Surgieron para que uno pudiese comunicarse mediante llamadas o por medio de cortos mensajes de texto. Ahora son también cámaras fotográficas, mp3, grabadoras, juegos online, e incluso, son pequeños ordenadores portátiles con servicios de Internet.
Ya que casi todo el mundo tiene uno ¿Por qué no aprovechar las ventajas de la telefonía móvil para mejorar la enseñanza? Eso ha tenido que pensar el grupo de investigación TIFYC –Tecnologías de la Información para la Formación y el Conocimiento-, del departamento de Ciencias de la Computación de la UAH, para elaborar dos trabajos que, mediante la tecnología del teléfono móvil, permiten mejorar el aprendizaje en sistemas e-learning o de enseñanza a distancia.
“Estos trabajos deben entenderse como una herramienta más que tiene el profesor para intentar motivar y enganchar a los alumnos a las asignaturas” explica Roberto Barchino, coautor de estos estudios junto al grupo de investigación TIFYC.

SMS educativos y auto-evaluación sobre móviles.

Los avances obtenidos en las investigaciones, que se desarrollan desde hace siete años y que han sido publicados en la revista Internacional Journal of Engineering Education para darlos a conocer a la comunidad científica, van en dos direcciones. El primero de los estudios se denomina “Sistema de notificación de mensajes educativos” y su objetivo es que el alumno pueda recibir mensajes tipo SMS en el móvil cuando se desencadenen distintas circunstancias académicas como por ejemplo, calificación de una asignatura, horario de tutorías de un profesor o nuevos apuntes en la plataforma.
La segunda aportación, llamada “Sistema de evaluación sobre móviles”, ofrece la posibilidad a los alumnos de autoevaluarse mediante la realización de exámenes tipo test para que el alumno pueda comprobar su nivel de conocimientos. “De momento no tiene peso en la calificación final de la asignatura”, aclara Barchino. Para ello, el grupo TIFYC ha creado un algoritmo que han bautizado como ALEVIN –Algoritmo de Evaluación Inteligente–, basado en la Teoría de Respuesta al Ítem y en los Tests Adaptativos Informatizados. El alumno contesta a una pregunta que ve en su móvil y el sistema genera la siguiente pregunta, de acuerdo con el resultado de la respuesta anterior.
“El objetivo es hacer que este tipo de dispositivos móviles (teléfonos y/o PDA) que tienen una enorme difusión en el alumnado realicen otro tipo de funciones como las planteadas en los trabajos: Que reciban mensajes educativos y que puedan auto-evaluarse.” Concluye Roberto “No pretendemos que el alumno no asista a clase sino que le damos otra opción de participación en la acción formativa”.

Fuente: http://www2.uah.es/diariodigital/index.php?option=com_content&task=view&id=321&Itemid=1





El IMD mira hacia América Latina

19 03 2008

Stein Jacobsen, Director de Desarrollo Corporativo para Latinoamérica e Iberia de IMD.

La escuela de negocios suiza IMD se ha dado cuenta de que el crecimiento global que están experimentando algunas compañías latinoamericanas se está transformando en toda una tendencia. Pero que para enfrentar estos cambios no bastan las ganas, sino que se necesita de un equipo especializado y es ahí donde entran ellos.

Si bien en la región no goza de la popularidad que tiene entre los banqueros europeos, empresas como Vale y Cemex, se encuentran dentro de la lista de sus clientes más importantes, quienes son además ejemplo vivo de este fenómeno.

Stein Jacobsen, director de Desarrollo Corporativo para Latinoamérica e Iberia, justifica que el bajo perfil presenciado en nuestras latitudes se debe principalmente al tamaño del MBA, compuesto por un selectísimo y pequeño grupo de 90 alumnos. Sin embargo, insiste en que están enfocados sobre todo en la calidad y que el IMD está muy por encima de su marca. 

- ¿Cuál es el interés que tiene una escuela de negocios como IMD en la región?
- Actualmente estamos viendo que existe una tendencia entre las empresas latinoamericanas a experimentar un crecimiento global considerable. Hay ejemplos de primera línea como el de Vale o Cemex. Compañías como estas no sólo han tomado decisiones de negocio muy importantes y establecido una estrategia coherente, sino que también se dieron cuenta de la relevancia que tiene preparar a su gente para este tipo de crecimiento. Y ahí es donde entramos nosotros.

- ¿Qué oferta de capacitación ofrecen actualmente?
- Yo estoy encargado de trabajar con clientes de distintas empresas de la zona. Tenemos básicamente dos tipos de oferta, los programas abiertos e In-Company. Los primeros los ofrecemos en Suiza, pero depende de lo que sea más conveniente para cada cliente. También dictamos en conjunto con el MIT, en Estados Unidos, programas de innovación y supply chain (cadena de abastecimiento).

- ¿Qué es lo que caracteriza a su escuela?
-Lo más importante para nosotros es que en ella participe gente de todo el mundo, por eso estamos básicamente asentados en un solo país, porque si estás en muchos lugares te transformas más bien en una escuela multilocal, pero no multicultural necesariamente. Es una escuela absolutamente internacional, que si bien está en Suiza, tiene alumnos de todas las regiones del mundo.

- ¿Por qué este énfasis en lo multicultural?
- Creo que para un ejecutivo es fundamental estar inmerso en un entorno global. Esta escuela fue fundada originalmente por Nestlée para la formación de su personal, y paulatinamente se fue abriendo al resto. En principio el IMD podría estar en cualquier lugar, su ubicación no es relevante.

- ¿En qué destaca su programa de MBA?
- Número uno, que el tamaño de nuestro MBA representa una parte muy pequeña del IMD, aunque sin embrago es muy importante. Un elemento relevante del MBA es que el equipo de profesores es el mismo de educación ejecutiva. Todos ellos son Ph.D, la mayoría se han formado en escuelas de Estados Unidos, y han trabajado con gente y empresas de todo el mundo.

- ¿Cómo está compuesto el alumnado?
- Los estudiantes forman un grupo de de primerísimo nivel, sólo 90 personas, de un total de 1000 quedan seleccionadas. Esto ayuda mucho en la calidad de la experiencia de los alumnos. Hemos creado casi un equilibrio perfecto, ya que tenemos estudiantes de todas las regiones del mundo.

- ¿Qué ventajas ofrece trabajar en grupos reducidos?
- El hecho de que sea un grupo pequeño permite hacer actividades que con un grupo más grande no podrías. Tenemos un curso de consultoría, donde equipos de alumnos hacen el rol de consultor de empresa. Asimismo, realizamos viajes una vez al año, por medio de los cuales se busca que se hagan más conscientes de que hay otras realidades, como países con grandes problemas económicos y sociales, y así darles un baño de humildad, ya que muchas veces un MBA se cree casi un dios.

- ¿Por qué todavía no se han hecho tan populares en la región?
-Tiene que ver con que nuestro MBA no es tan masivo. Ese es un nuevo desafío, estamos haciendo todo lo posible por posicionarnos mejor en la región, puesto que en Europa ya somos bastante conocidos. Cabe destacar que el nivel del IMD está muy por encima de su marca.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/mba/el-imd-tiene-sus-ojos-puestos-en-america-latina-2.html





EXPOELEARNING presentará los avances del sector del e-learning con dos millones de usuarios en España

18 03 2008

El VIII Congreso y Salón profesional EXPOELEARNING mostrará los grandes avances del sector del e-learning y reunirá en Barcelona del 3 al 5 de abril a 500 empresas, 60 Universidades y 800 profesores y profesionales de 20 países, en el marco de la “Setmana de la Formació i Treball” que organiza la Fira de Barcelona. Más de 2 millones de personas realizaron un curso on line en España y el sector facturó más de 700 millones de euros, según datos de AEFOL.com Barcelona será, por tercer año consecutivo, la capital y escenario de las novedades del e-learning mundial con la presencia de más de 36 expositores de 7 países, 800 congresistas procedentes de 18 países y 14 actividades diferentes que tendrán lugar en EXPOELEARNING-2008.

Más de 3.500 profesionales, directivos, empresarios, profesores universitarios y de centros educativos visitarán esta Feria y se reunirán para intercambiar experiencias con destacados investigadores y profesionales de este ámbito de la formación y las tecnologías para establecer acuerdos comerciales en la ronda de negocios y en el punto de encuentro abierto en la zona de stands.

Todos los visitantes serán obsequiados con la segunda edición de la “Guía del sector del e-learning” en formato revista con los últimos datos del sector. El éxito de alcanzado en la pasada edición ha originado que nuevamente se den cita en Barcelona los mejores expertos y las empresas líderes con la finalidad de mostrar sus novedades e incrementar las redes de formación on line que se han desarrollado con gran éxito en la última década: más de 2 millones de personas han realizado un curso de e-learning en España en el 2007 y el sector facturó más de 700 millones de euros el pasado año, según datos que presentará AEFOL en rueda de prensa en Fira de Barcelona.

AEFOL organiza cada año EXPOELEARNING desde una perspectiva total de servicio y promoción de la formación on line, en colaboración con otros salones de la Fira y como punto de referencia internacional para empresas, Administraciones públicas y todos los profesionales del mundo de la formación y de los RRHH, con voluntad renovada de innovación y colaboración con todos los agentes del sector. Potenciamos de este modo la Setmana de la Formació i Treball que organiza la Fira de Barcelona y queremos organizar el mejor Congreso y Feria del mundo del e-learning en la ciudad de Barcelona, para lo que solicitamos la ayuda y colaboración de las Instituciones públicas y privadas.

Durante los tres días que dura el Congreso y en las 14 actividades previstas participarán más de 180 ponentes de 18 países, especialistas en formación on line, plataformas, contenidos, software educativo, videojuegos y espacios virtuales como Second Life, así como usuarios directos del e-learning procedentes de países como España, Italia, Alemania, México, Francia, Portugal, Argentina, Chile, Colombia, Brasil, Perú y Costa Rica que mostrarán experiencias de éxito en empresas, Universidades y colegios. Los últimos desarrollos y resultados de la gestión del conocimiento, juegos virtuales para el aprendizaje; las innovaciones del software libre-Moodle, calidad y talleres prácticos, entre otros muchos temas. Italia es el país invitado este año con la presencia confirmada de 8 Universidades, 30 profesores y un programa de networking que aboga por un nuevo modelo de relaciones internacionales que fortalezca el eje de trabajo: Italia-España-América Latina.

El jueves, 3 de abril será la apertura de este gran evento, líder en el mundo iberoamericano, a cargo del profesor Don Miguel Bonet, con la sesión plenaria de conferencias cuya temática central será “La movilidad del e-learning” con la destacada participación de Telefónica, Microsoft, Indra, Guinti, Tea&Cegos y otras destacadas ponencias que se pueden consultar en www.expoelearning.com.

Por la tarde comenzará, en sesión abierta, Virtualcampus-Internacional: con la participación de Universidades de Italia, Colombia, Chile y otros países. Un año más se repetirá la ronda de negocios que permitirá que en 1 hora se realicen 50 contactos empresariales. El viernes, 4 de abril se celebrarán tres eventos en paralelo: VIRTUALCAMPUS (Universidad&e-learning) bajo la dirección de IL3-Universidad de Barcelona. Talleres prácticos para el e-learning empresarial donde se expondrán los mejores casos prácticos del año, con la intervención de 20 empresas. La segunda edición de MOODLEPARTY: las experiencias del uso de software libre en la empresa que coordina la empresa partner de Moodle CV&A
consulting.

Además el sábado, 5 de abril se desarrollarán dos grandes actividades, en el marco de EXPODIDÁCTICA, para profesores de toda España: la Jornada DiM y los III Premios Fundació Impuls, en el que más de 500 profesores participarán como congresistas compartiendo sus experiencias en las aulas en el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) aplicadas a la educación.

El programa se complementa con dos Talleres prácticos sobre e-learning a cargo de los expertos Javier Martínez (Chile) y Lucio Margulis (Argentina) y el Taller de Alto rendimiento empresarial a cargo de Mónica Mendoza y Davide Menini.

Fuente: www.Cibersur.com  





Los 10 mandamientos para lograr ser Gerente

14 03 2008

Por Gloria Cassano

Me solicitaron que escribiera los 10 mandamientos para llegar a ser Gerente. Esto suele pasar, un diario necesita terminar una nota y entonces te llama y te pide que en cinco minutos escribas las 10 cosas más importantes que debe tener una persona para ser nombrada: GERENTE.

Escribi lo que verán. Creo que hay muchas cosas más pero bueno, quería compartirlas y generar un debate para que cada uno de los lectores aporte algo más para mejorar esta “fórmula mágica” que estoy segura, no existe.

Verán que todas son competencias típicas del liderazgo. Quien que posee todas estas características va camino a ser un verdadero lider y, hoy por hoy, es difícil de encontrar o, mejor dicho, los que hay suelen estar bien posicionados y sin deseos de cambiar de trabajo. Sólo hay excepciones.

Como verán, no está contemplada el “ser ambicioso” porque esas personas siempre se sienten desconformes y a largo plazo caen desde la posición que llegaron y suelen quedar solos. (Hay a quienes esto no le importa, pero también el hombre necesita del afecto de los que lo rodean).

La última, es fundamental, sin ella casi no sirve todo lo demás: Estar en el lugar oportuno en el momento correcto. Es como la película Match point de woody Allen. Muchos lideres creo que es lo único que tuvieron y llegaron a donde están (esto lo va a pensar mucha gente que lo lea), esas personas, también, en general, al largo plazo quedan solos.

Por último, cabe aclarar que a los profesionales jovenes de hoy que no tengan en cuenta todos los puntos que siguen, les será difícil alcanzar posiciones gerenciales importantes. El mundo del trabajo es cada vez más exigente y competitivo (aunque siempre habrá gente con suerte).

1.- Ser un profesional universitario y preferentemente tener posgrados o master, o bien, estar constantemente capacitándose en temas relacionados con su profesión y aplicar efectivamente las herramientas y los métodos más eficientes.

2.- Ser un referente de temas. Permitir que le consulten y brindar soluciones inteligentes a los problemas.

3.- Ser curioso, Investigar el mercado relacionado con su profesión y también con la empresa donde trabaja y la relación entre las áreas..

4.- Vivir las dificultades como un desafío, con una visión optimista y disfrutando de la búsqueda de as soluciones participando al equipo y reconociendo el aporte de cada persona.

5.- Plantearse metas y objetivos a mediano y largo plazo teniendo flexibilidad para modificar los procesos de llegada a ellos y para adaptarse a los cambios de escenarios.

6.- Adelantarse a los tiempos, preveer que tendrá que hacer antes que se lo pidan. Tener la información al día y, de ser posible, anticipada.

7.- Participar de todas las reuniones que tenga la oportunidad y brindar aportes inteligentes. Ocuparse de aquellos temas que no le sean propios.

8.- Interesarse por los demás, sean colaboradores, pares o superiores y estar dispuesto a yudar no sólo con temas laborales sino también con los personales. Preocuparse, escuchar y ponerse en el lugar del otro para comprenderlos.

9.- Estar dispuesto a sacrificar tiempos personales cuando surge la necesidad. Participar de charlas sociales, compartir almuerzos, salidas y eventos con sus compañeros, sus jefes y, si es posible, con la alta gerencia (Hacer Lobby).

10.- Tener suerte.

Fuente: http://ictnet.es/2008/los-10-mandamientos-para-lograr-ser-gerente





10 Mitos Sobre el Dinero y el Éxito

14 03 2008

¡Durante un largo  tiempo, la gente creyó que la tierra era plana y que si usted viajaba todo el camino, hasta llegar al final, se caería! La gente quedó atrapada y pegada a un mundo que se extendía sólo hasta lo que ellos podían ver - un mundo mucho, mucho más pequeño que el tamaño real de tierra. Quedaron pegados no porque eso era todo lo que tenían disponible para ellos, sino porque eso es todo que ellos creyeron que tenían.

Ellos conservaron firmemente esa creencia, hasta que un día alguien les demostró que estaban equivocados, yendo en barco por el mundo entero.

Y, al hacerlo, se abrió un nuevo mundo repleto de posibilidades y oportunidades para cada uno. El resto de la tierra se hizo disponible para ellos.

Las creencias son unas graciosas criaturas. Vea, las creencias no están necesariamente basadas en lo que es verdadero o factible en el mundo. El poder de cada creencia proviene sólo del creyente de aquella creencia; por lo tanto, la fuerza de sus creencias depende de lo poderosamente que usted crea que son verdaderas.

Esto significa que usted puede creer lo que desee creer. Porque mientras usted crea que eso es verdadero, será verdadero en su vida

Por consiguiente, usted atraerá acontecimientos, experiencias y gente en su vida que esté de acuerdo con sus creencias y que, a su turno, reforzarán aún más aquellas creencias.

El nivel de éxito de una persona depende enormemente de sus creencias; depende enormemente de cómo ella o él ven el mundo, a través de esa creencia. Por esta razón, es absolutamente crucial que adopte sólo las creencias que le sirvan a usted y deje ir aquellas otras creencias que lo limitan.

Por ejemplo, en la India, una cría de elefante es atada con una débil cuerda a una rama verde durante unas semanas después de su nacimiento, y cuando el animal alcanza todo su crecimiento, aunque podría romper la endeble cadena de hierro asegurada a un árbol o hasta arrancar el árbol de raíz, el elefante no escapará. Aunque solamente esté atado con una cuerda débil a una rama, su cuerpo-mente ha hecho un compromiso con esa prisión y no escapará mientras esa débil cuerda esté atada a su pata. Como él nunca lo intentó, NO SABE que podría salir de allí. 

Nosotros no siempre vemos qué es lo verdadero. Percibimos al mundo basado en nuestras creencias. Así como vamos andando a través de la vida, comenzamos a comprender que mucho de lo que aprendimos no es muy útil. ¡A veces, ni siquiera es verdadero! Comenzamos a comprender que toda la vida trata de “opciones” y “elecciones”. Entendemos que nosotros podemos decidir creer lo que queremos creer. Y que si una cierta creencia no es muy útil, podemos cambiarla.

Usted lo ha hecho antes. Se necesita coraje para estar dispuesto a mirar sus creencias actuales y luego decidir si ellas le sirven o lo sabotean; si hay que mantenerlas o deshacerse de ellas. Pero usted tiene esa opción. Usted tiene el poder de cambiar sus creencias, y cambiar lo que es “verdadero” para usted.

Aquí tiene unas cuantas creencias comunes, o “mitos”, que esgrimimos muchos de nosotros al pretender alcanzar el éxito…

Mito # 1: Yo no tengo lo que es necesario para ser exitoso y rico.

La Verdad: La gente exitosa no nació así. De hecho, muchas de las personas más famosas hoy, tuvieron vidas muy difíciles. Ellas eran personas normales, que deseaban más. Y decidieron hacer algo al respecto, para cambiar sus circunstancias. Cualquiera puede hacer lo mismo, incluido usted y yo.

Mito # 2: Yo no tengo ninguna experiencia ni educación en nada.

La Verdad: Muchas personas exitosas comenzaron sin nada de experiencia. Muchos de ellos también esquivaron los estudios y nunca tuvieron una buena educación en el colegio.

El único modo de conseguir la verdadera educación y la experiencia en algo, es hacerlo: ¡es comenzando! Una vez que comienza a hacerlo, aprende muy rápidamente.

Piense en todas las cosas que usted sabe hacer. Conducir un coche, montar una bicicleta, jugar deportes, leer, escribir, hablar… ¡hasta caminar! Todas estas cosas tienen algo en común: en cierta época de su vida, usted no sabía hacer ninguna de ellas.

Y a pesar de lo imposible que parecía entonces, usted decidió hacerlo de todos modos. Es lo mismo con todas las cosas de la vida. Usted aprende, haciendo. Usted adquiere experiencia, al hacer algo unas cuantas veces. ¡Comience! ¡Hágalo una vez, dos veces, tres veces y ya estará en camino a convertirse en un experto en poco tiempo!

Mito # 3: Para ser exitoso tengo que comenzar un negocio, y yo no nací para ser una persona de negocios. No tengo lo que hace falta.

La Verdad: Escuche… yo conozco a algunas personas que apenas pueden leer o escribir. Y, así y todo, ellos controlan sus propios negocios. Da un poco de miedo, lo reconozco. Pero piense en ello… ahora mismo, en este momento, usted ya está a varios gigantescos pasos delante de ellos.

La única diferencia entre una persona que piensa comenzar un negocio y la otra que ya controla un negocio es solamente esa. Uno de ellos está haciendo lo que el otro sólo piensa que va a hacer. Ambos tenían las mismas ideas y sueños. Es probable que ambos tuvieran también las mismas dudas y temores. Pero uno de ellos decidió comenzar de todos modos, tomar medidas a pesar de las dudas y los miedos. Uno de ellos resolvió que si otra gente podía hacerlo, entonces él también podría.

Mito # 4: El dinero no es tan importante.

La Verdad: Dígale eso a una familia que pasa hambre ahora mismo, o a la familia que necesita el dinero para conseguir ayuda médica para algún serio problema de salud que padece un miembro de su familia. ¡Ellos le podrán decir la importancia que tiene el dinero!

Hemos sido condicionados a partir del Día 1 para creer que el dinero no es importante. Hemos sido condicionados para creer que el deseo de tener dinero es malo y poco ético. Y, sin embargo, el mundo entero parece correr detrás del dinero.

Ese es uno de los mitos más grandes conocidos por el hombre. Y es uno de los motivos principales por los que la mayoría de la gente no es rica.

El dinero es, simplemente, un modo de medir la cantidad de valores que usted crea para los demás. Si usted tiene mucho dinero, esto quiere decir que usted ha creado muchas cosas de valor para otra gente. Si usted no tiene el dinero que le gustaría tener, esto, simplemente, quiere decir que usted aún no ha encontrado un modo de producir la clase de valor para otros que usted es capaz de generar, o el valor que le gustaría proveer.

Mire a su alrededor a los países y aún las ciudades que tienen carencia de dinero. Usted encontrará que en esos mismos sitios hay, por lo general, más crímenes, más explotación de la gente por otros, más enfermedades, más sufrimiento, más muertes, y muy poca o ninguna educación.

Puede que el dinero no sea la cosa más importante en la vida, pero… afrontemos los hechos ahora… El dinero es endemoniadamente importante hoy en día, en estos tiempos. ¡Es con lo que usted se sustenta! Es lo que le permite comprar el alimento, el agua, el refugio, la ropa. Es lo que le permite pagar las cuentas médicas. Es lo que le permite ayudar y apoyar a los otros que están alrededor de usted, incluyendo a sus seres queridos. ¡Y sabemos que todas esas son cosas muy importantes!

Y a propósito, si usted siente que es más importante prestarle ayuda a los otros que ser rico… ¡Adivine qué! Cuanto más dinero tiene usted, ¡más puede ayudarlos! Usted puede hacer mucho más por los otros y puede ayudar a mucha más gente si tiene más dinero.

Sólo cosas buenas pueden venir de tener más dinero. 

Mito # 5: El dinero debe ser hecho despacio.

La Verdad: Nada puede estar más lejos de la verdad. ¡El único modo de ganar dinero es hacerlo rápidamente! ¿Qué tiene de bueno el dinero si usted no puede disfrutarlo ahora mismo, en vez de tener que esperar veinte años? ¿Qué tiene de bueno el dinero si usted no puede ayudar a los demás ahora mismo, en vez de tener que esperar veinte años? 

Cuanto más rápido usted gane dinero, más rápido podrá cambiar para mejor su vida y las vidas de aquellos que están a su alrededor. ¡No hay ninguna regla que diga que el dinero debería hacerse despacio!

¡El único modo de ganar dinero es haciéndolo rápidamente! 

Usted también encontrará que, cuanto más dinero hace, más fácil le resultará hacer más, porque usted comienza a cambiar su enfoque durante el proceso: de la supervivencia, llega a la abundancia y la ayuda a los demás. Y ese cambio de enfoque, sencillamente, atrae sobre usted más riqueza.

Mito # 6: Si uno no nace en un ambiente donde ya haya dinero, nunca podrá llegar a ser rico.

La Verdad: Cada día se hacen nuevos millonarios. Muchos de ellos son millonarios autodidactas; personas que comenzaron con nada –o casi nada– y han amasado grandes fortunas. Simplemente porque ellos lo decidieron y no dejaron que nadie los disuadiera de alcanzar sus metas.

Si usted cree que tiene que nacer en medio del dinero para ser rico, se está perdiendo todas las riquezas que hay por allí, esperando que usted las reclame.

Mito # 7: Si yo gano, algún otro saldrá perdiendo.

La Verdad: Esto es un absoluto absurdo de alto grado, ¡el premio al mayor de los disparates! Hay bastantes oportunidades y suficiente dinero dando vueltas en este mundo, de modo que cada uno puede ser un ganador. De hecho, ¡hay más que bastante en circulación!

La única razón por la que no hay más ganadores es porque no creen que puedan hacerlo de forma ética y moral. ¿Recuerda la historia que dice que “la tierra es plana”? Tan pronto como uno consiga librarse de esa creencia, empezará a tener conciencia de cuánto más rico se puede ser. ¡Usted también se dará cuenta cómo, al ser un ganador, puede ayudar a otros a ganar también!

Usted puede hacerse rico usando medios éticos y legales - sin tener que engañar o lastimar a los demás. De hecho, ésa es la única manera que recomiendo que la gente lo haga. 

La manera más fácil de llegar a ser rico es crear valor en las vidas de la gente. ¡De esa forma no hay perdedores!

Mito # 8: Hacer dinero es un pecado.

La Verdad: Si usted engaña o lastima a otros para lograr su propio beneficio, sí, en ese caso, obtener beneficios sería malo. Pero si usted crea un valor para otros, lograr un beneficio siempre es bueno. 

Creando más valor para otros, usted los está ayudando a vivir mejores vidas. No hay nada pecaminoso en ayudar a los demás, hacer un gran trabajo, y ser pagado por él.

El dinero no transforma a la buena gente en mala gente. El dinero, simplemente, magnifica las cualidades que ya son inherentes y permanecen dentro de cada persona. ¡Si usted es una buena persona, tener más dinero permitirá que usted haga un mayor bien! Si usted es una mala persona, tener más dinero permitirá que usted haga un mayor daño.

Y la mayoría de nosotros realmente somos buena gente. Tenemos mucho para ofrecer a los otros. Usted sólo puede hacer todo mejor si tiene más dinero.

Mito # 9: Tener más dinero significa que tendré que trabajar muy duro durante todo el día y no tendré tiempo para mi familia, amigos y ocio.

La Verdad: Hay una enorme diferencia entre el trabajo duro y el trabajo inteligente. ¡La gente exitosa ha aprendido a trabajar inteligentemente! Han aprendido a encontrar a otras personas exitosas a las que pueden modelar para que no incurran en las mismas equivocaciones que cometieron los demás. Y, de esa manera, se puede ahorrar mucho tiempo, dinero y esfuerzo, así como muchos  importantes dolores de cabeza.

Conseguir que su negocio comience a funcionar, requiere trabajo. No hay otra manera.

Pero, así y todo, usted puede tomarse un tiempo fuera del negocio para sus seres queridos y para su diversión.

De hecho, se recomienda altamente que usted haga eso. 

Si usted pasa todo su tiempo intentando mantener su negocio a flote, es porque usted no encara bien las cosas,  o está en el negocio incorrecto.

Mito # 10: Si tengo mucho dinero, la gente me juzgará y no les gustaré mucho.

La Verdad: La gente lo juzgará de todos modos. ¡Lo están juzgando ahora! Es lo que la gente hace, desafortunadamente. ¡La mayoría de la gente ni siquiera sabe quién es usted! Ellos no conocen al “verdadero usted”. Ellos sólo saben lo que “piensan que es usted”, basados en la poca información que tienen sobre usted. Así pues, déjelos que piensen o sientan lo que quieran. No saben hacer nada mejor. Y usted realmente no debe preocuparse por esa gente.

Recuerde que el respeto y la amistad se ganan. Si no pueden apreciar quién es usted, no merecen su tiempo, ni sus pensamientos.

Muchos de esos mitos han estado flotando alrededor de nosotros por centenares de años y fueron típicamente invocados por gente que no conocía nada mejor. Muchos de esos mitos quedaron programados dentro de nosotros desde que éramos muy jóvenes. 

Pero ahora somos adultos. Podemos pensar por nosotros mismos. Podemos elegir adoptar solamente las creencias que nos benefician y desechar las que dejaron de ser útiles y carecen de poder. ¡Todo está en nosotros!

Las creencias son muy poderosas, de hecho.  Ellas son, para la mayor parte, las que dictan la calidad de vida.

Cambie sus creencias y le cambiará la vida. ¡Libere su mente, y el éxito lo seguirá!

Fuente: http://marketingmoderno.com/2007/12/29/10-mitos-sobre-el-dinero-y-el-exito/





Sepa cómo afrontar una evaluación laboral

14 03 2008

Hoy en día es bastante común que las empresas, durante el proceso de selección de personal, recurran a una evaluación psicológica del postulante, la que en algunos casos produce nervios a los aspirantes.Por ejemplo, en Venezuela este tipo de evaluaciones es un requisito impuesto por la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Lopymat). Pero la práctica se extendió mucho antes de que se promulgara la ley, puesto que las empresas modernas siempre han usado estos exámenes para obtener información sobre la personalidad del aspirante, sus cualidades y su disposición para adaptarse al ambiente organizacional.

Antes de rendir una evaluación psicológica, puede consultar a personas que hayan tenido una experiencia similar a la suya. Aunque no puede encontrar dos experiencias iguales le permitirá conocer las diversas pruebas que se aplican, como cuestionarios, dibujos, test de manchas, relatos y entrevistas conductuales hasta dinámicas de grupo.

Lo que está claro en estos exámenes es que las técnicas estaban diseñadas para que no hubiese respuestas “correctas” o “incorrectas”; así que no tenía manera de “estudiar para el examen”.

Recomendaciones

Antes de rendir un examen es normal que los nervios se apoderen de usted. Para superarlos, tenga en cuenta estos consejos:

1. La noche anterior acuéstese temprano y trate de relajarse con un té o viendo una película (hay que despejar la mente para evitar cometer errores por nervios).

2. Escuche o lea bien para entender qué le piden (a veces respondemos erróneamente por no entender lo que se nos pregunta).

3. Asuma un espíritu optimista (es una actividad más y no tengo nada que esconder).

4. Haga el examen con honestidad, sin preparar respuestas (pues si lo descubren, será peor).

Gran parte de quienes son sometidos a estas evaluaciones se preguntan ¿para qué sirven?, ¿qué persiguen las empresas con estos exámenes?

La respuesta puede ser engañosa. Aunque de acuerdo con diversos expertos en el área laboral, es posible reprobar la evaluación psicológica sólo por no adaptarse a lo que la empresa busca, no por estar demente.

Estos exámenes no pretenden dar un diagnóstico de locura o sanidad mental. Su objetivo real es predecir la conducta del aspirante ante situaciones específicas de trabajo propias de la organización como trabajar en equipo, bajo presión y ser líder, entre otras.

Quienes son sometidos a estas pruebas no conocen sus resultados, ni aunque sean contratados por la empresa, pues ello podría condicionarlos en la realización de sus labores. De interés Clases de pruebas 1) Los test más comúnmente utilizados se pueden clasificar en los de personalidad y aptitud o eficiencia. 2) Los primeros tienen un valor informativo concerniente al carácter. 3) Está demostrado que falsearlos no haría más que causarte trastornos en el momento de la selección. 4) Los test de eficiencia son otra cuestión. Aquí la técnica puede darte una idea de las diferentes posibilidades de respuestas.

Fuente: http://pe.invertia.com/noticias/noticia.aspx?idNoticia=200803131457_EPR_71009261