¿Comercio electrónico? ¡Comercio real!

14 07 2008

“Auténtica ceniza del volcán Chaitén. Pureza extrema. No tenga sólo colas de cigarrillos en su cenicero, sea chic y ponga un poco de ceniza volcánica”, se leía a mediados de mayo en un aviso publicado en el sitio de subastas por internet MercadoLibre en Argentina. El vendedor hablaba de desechos auténticos emanados por el cráter chileno que causó estragos en ese país y cuya nube se extendió hasta Argentina y Uruguay. Los restos, recogidos en las zonas argentinas de El Bolsón y Esquel, se ofrecían en el sitio por este y otros vendedores desde los US$ 1,5 hasta los US$ 100 en bolsas. O en frascos herméticos de 100, 400 y más gramos.

Bueno, por internet se puede vender cualquier cosa. Y decirlo así, aunque suene a desprecio, no lo es. Al contrario: se trata de la clave de la comercialización por la web; como el aleph borgeano (el punto que contiene todos los puntos del universo) en la red tiene que estar todo. Por ello, luego de suspicacias y algún fracaso, las empresas de la región, desde tiendas de retail a líneas aéreas, pasando por florerías y librerías, se posicionan y dependen cada vez más de sus ventas a través de ella.

Y si alguien lo ha comprendido al máximo es Marcos Galperín, fundador y presidente de MercadoLibre. No por nada en 2007 facturó US$ 85,1 millones, un 63% más que el año anterior, lo cual le generó ganancias por US$ 9,4 millones. No sólo eso. Su facturación bruta creció 65,4%, a US$ 66,1 millones, con un margen bruto de 77,7%.

“Tenemos más de 2.000 categorías de artículos. Acá puedes encontrar desde la última computadora hasta una mascota o un mueble antiguo”, dice Galperín, cuyo negocio se basa en ventas que hacen distintos usuarios a través de su sitio web: “Es sencillo. Nosotros juntamos a los compradores con los vendedores”. No se trata de freaks o usuarios cansados de algún artículo, como podría fantasearse. “El típico vendedor de MercadoLibre es una pyme”, comenta el empresario. Así, el año pasado el sitio registró más de 2 millones de artículos a la venta y cerca de 5 millones de compradores.

El crecimiento de MercadoLibre y del comercio electrónico hoy va en serio. Bien lo sabe el emprendedor, cuya firma nació en 1999, a meses del desastre punto com, con un financiamiento de US$ 7,6 millones. “Cuando partimos había 40 empresas haciendo lo mismo que nosotros. Hoy existen sólo unas cuantas”, dice. Su apuesta fuerte le permitió firmar en 2001 un acuerdo estratégico con eBay, convirtiéndose en su socio exclusivo para América Latina. El año pasado vino otro salto grande: la empresa abrió su capital en Nasdaq, Estados Unidos. Un éxito.

Es que América Latina, aunque sin la importante tradición anglosajona de la venta por correspondencia, es una tierra de oportunidades para el desarrollo del comercio vía web. Su inmensidad territorial y la deficiencia de las redes de distribución multinacionales son una oportunidad, para empresas como MercadoLibre. Ello aun cuando la penetración de internet sea todavía baja en comparación con la de los países desarrollados, donde supera el 50%. 

En Chile, el país con la cifra más alta de la región, está por encima del 40%, según varios estudios. En Argentina se sitúa entre el 35% y el 40%, mientras que en Brasil y México es de entre el 18% y el 21%. Pero las perspectivas son buenas. “En los próximos cinco a 10 años la cifra llegará como mínimo a un 50%”, asegura Galperín. El responsable será el crecimiento de la banda ancha y de la penetración de los PC en los hogares, que hacen que la web sea cada vez más rápida y cómoda y la gente se entusiasme en comprar a través de ella.

“El comercio electrónico aún es muy incipiente. En 2007 hicimos transacciones por US$ 1.500 millones, que es un pequeño porcentaje del total del comercio en la región”, dice Galperín. “Y esto se va a transformar en algo que la gente hará todos los días”.

Además, se calcula que cerca del 40% de la población de América Latina tiene menos de 20 años, lo que significa que se está incubando un poder de compra online abismante. “Hace 10 años un niño empezaba a tener conciencia del mundo de internet y hoy es un joven que ya pasó toda su adolescencia en él”, dice al respecto Gonzalo Palacios, gerente de Tecnología y Servicios de e-business de FedEx Express México. “Y dentro de cinco años lo vamos a ver integrado en la vida económica activa. Tendrá el poder económico para empezar a comprar de toda la oferta que hay en internet y la costumbre de hacerlo”.

Baile en la red

Si de volúmenes se trata, Brasil –como en casi todo– es la gran promesa en comercio electrónico. “En el país hay 40 millones de usuarios de internet en una población de casi 190 millones de personas. ¡Y tenemos una penetración de sólo el 20%!”, dice Stello Tolda, country manager de MercadoLibre en Brasil. “Hay potencial de doblar en un corto período de tiempo la cantidad de usuarios”. Según cifras de IBOPE, los compradores habituales por internet apenas alcanzan los 10 millones. Considerando que la mitad de la población de aproximadamente 191 millones es demasiado joven o demasiado pobre para tener acceso a internet, existe un mercado potencial de entre 90 y 100 millones de personas.

Pero, cuando la novia es muy linda, los pretendientes suelen ser demasiados. MercadoLibre tiene el desafío de luchar contra varias marcas consolidadas en Brasil, donde el comercio electrónico es una costumbre mucho más arraigada que en otros países. “En Chile, por ejemplo, donde la penetración de internet es alta, la compra online todavía no es relevante”, comenta Ricardo Fernández, analista de Itaú. “En Brasil, en cambio, las empresas de retail se han enfocado en tratar de vender de esa manera”.

El propio Tolda afirma que hay un ecosistema de internet que funciona muy bien en Brasil. “Hace nueve años, cuando empezamos, era muy distinto, pero ahora se puede decir que hay un sector de internet muy relevante”. No por nada, el 59% de los ingresos de MercadoLibre en 2007 vino de Brasil, mientras que el 15% lo hizo de Argentina, el 13% de México y otro 13% del resto de los países en que opera.

Sin embargo, el líder en e-commerce en Brasil es B2W, la empresa resultante de la fusión de los sitios de venta online Americanas.com y Submarino, que tiene cerca del 50% del mercado, contra un 30% de MercadoLibre. La competidora de MercadoLibre prevé ganar US$ 540 millones en sinergias cuando todas las plataformas de tecnología y de distribución de ambas compañías, además de Shoptime, estén integradas. Lo cual está previsto para el segundo semestre de este año.

Según el Departamento de Relaciones con Inversionistas de la empresa, también habrá una ganancia de sinergias “intangibles” en gestión de personas e integración de procesos. “A medida que el proceso se consolide, la naturaleza y objeto de esas ganancias se irán reflejando en los resultados”, reza un comunicado oficial.

La compañía anunció a principios de junio que planea hacer su primera emisión de bonos por US$ 214 millones, dinero que usará para financiar inversiones y pagar deudas. B2W ya aprobó US$ 85 millones para invertir en desarrollo tecnológico y logístico en 2008. Además, en el próximo semestre comenzará a ofrecer arriendos online de DVD a través de Blockbuster Web –marca que adquirió el año pasado– en São Paulo. Como si fuera poco, sus ejecutivos han dicho que están atentos a oportunidades de otros negocios en Brasil que ofrezcan sinergias también. La empresa incluso pretende expandirse internacionalmente, pero no ha revelado interés claro en algún país o región específica.

Quizá lo hace porque sabe que ya no le queda mucho espacio en su país. Fernández, de Itaú, cree que la participación de mercado de B2W puede bajar, debido a la creciente competencia de nuevos sitios de grandes tiendas. Y agrega que Mercado Libre puede fácilmente mantener su cuota del 30%.

Para otros, ver internet como un negocio aparte ha sido la clave. Falabella.com, el sitio del retailer chileno, se planteó en un principio como una “empresa” dentro de Falabella, y no como un canal de ventas de la gran tienda. “Tiene un plan estratégico, misión y objetivos propios”, explica Ricardo Alonso, gerente de Falabella.com, a cargo de las operaciones en Argentina, Chile, Perú y Colombia. Y eso los obliga a ser rentables. Aunque no da cifras, dice que la participación de mercado online de la empresa supera la cifra que muestra el negocio físico.

La línea aérea Gol es otra de las compañías tradicionales que han sacado provecho a internet en Brasil. La empresa, que tiene un 40% del mercado interno, ha cosechado gran parte de su éxito en los campos virtuales. A través de su plataforma web, los clientes no sólo pueden comprar pasajes, sino además realizar el check-in, imprimir la tarjeta de embarque (hasta 90 minutos antes del despegue) y cambiar reservas hasta 24 horas antes de la fecha inicial. Incluso permite comprar y hacer el check-in desde teléfonos celulares.

Con estas facilidades, Gol registró un aumento de un 15% en sus ventas por la red durante 2007, hasta US$ 2.600 millones vendidos durante el año, un 80% de las ventas totales de la compañía. Sólo durante el cuarto trimestre del año el sitio registró un promedio de 4,4 millones de visitas mensuales, un 23% más que el año anterior.

Las ventas de Varig (VRG), adquirida por Gol en 2007, por internet pasaron de representar el 2% de las ventas online de la empresa en abril, al 12% hoy. La marca implementó una plataforma chat para mejorar sus servicios en Brasil, reformateando su sitio web, que ahora opera en seis idiomas y nueve países. También fortaleció su relación con las agencias de viaje a través del servicio B2T, que les permite acceder directamente al sistema de Varig y vender pasajes directamente a sus clientes. “Al igual que Gol, VRG se ha comprometido a proporcionar a sus socios y clientes una mayor conveniencia y flexibilidad”, dice Tarcísio Gargioni, vicepresidente de Marketing y Servicios de Gol.

En Perú, uno de los sitios precursores en e-commerce es hoy también el top of mind en el país, según una encuesta de AméricaEconomía Intelligence y VISA (descargar informe completo en PDF). Se trata de Rosatel, un portal de venta de flores y regalos con operaciones en su país, México y Chile. La empresa nació en 1997 y tres años después creó su página web. La aventura rindió frutos. Hoy, el 15% de sus ventas se hacen a través de la red. “Creamos la página web como una vitrina para nuestros productos, no pensamos que se convertiría en un importante canal de ventas”, dice Javier Pardo, director gerente de Rosatel.

Además, bajo el paraguas de Rosatel están otras marcas de la familia, como La Cava (vinos), Mr. Sushi (comida japonesa), Dulces Envíos (tortas) y Bésame (lencería). No obstante, Pardo dice que todo este mix de marcas que está alojado en la página web de Rosatel, no permite que éstas brillen con luz propia. “El próximo paso será independizarlas, crear sus propias páginas web y construir su propio valor de marca, como hicimos con Rosatel”, dice.

Sólo en Lima, la empresa tiene alrededor de 600 repartos de regalos al día. Su ritmo de crecimiento en los últimos tres años no ha bajado del 20%. Pero respecto a su expansión a otros países, Pardo aún no se anima a sembrar más.

La hora de pagar

El medio de pago fue uno de los puntos clave en el despegue de Rosatel. Aunque difícil. Para convencer a las operadoras de tarjetas de crédito de que firmaran convenios con ella, la compañía debió comprometerse a asumir las pérdidas o fraudes en las transacciones electrónicas. En ese entonces, vender vía internet era aún un negocio espinoso.

Y aunque los usuarios están perdiendo el miedo a realizar transacciones en línea, aún queda algo, dice Gonzalo Palacios, gerente de Tecnología y Servicios de e-business de FedEx Express México. “Los oferentes de comercio electrónico tienen que ser más, ofrecer mayor variedad de opciones de pago a sus clientes”, dice. Por eso, aunque las casas comerciales tradicionales encuentran en el ciberespacio una oportunidad para promover el uso de sus tarjetas propias y aumentar su negocio financiero, se preocupan de no excluir otras formas de pago. “Tener un abanico amplio para que el cliente elija cómo pagar es clave”, dice Ricardo Alonso, gerente de Falabella Internet. “Además, inicialmente el consumidor estaba restringido al segmento ABC1, que no es usuario de tarjetas de tiendas, sino de tarjetas bancarias”.

Es que la penetración de las tarjetas de crédito es uno de los mejores amigos de los e-retailers. Brasil tiene la penetración más alta en América Latina, con un 46% y 87 millones de plásticos. Y las proyecciones apuntan a terminar 2008 con un 52,5%. Y en América Latina el número de tarjetas prácticamente se ha duplicado en cinco años. “Cuando se ofrecen tarjetas de crédito como forma de pago, el 80% de las transacciones se concreta por esa vía”, dice Stello Tolda, de MercadoLibre.

Para no quedar atrás, MercadoLibre lanzó el año pasado un remozado sistema de pago, llamado MercadoPago 3.0, en Chile y Colombia, y, en febrero, en Argentina. 

Durante este año lo lanzarán en Brasil, México y Venezuela. Su principal ventaja es que permite pagos fuera de MercadoLibre, y pagar a través de tarjetas o cuentas bancarias tradicionales, operando como intermediario. Incluso un usuario puede hacer giros de dinero a otro país a través del sistema. Y a mediados de junio, la compañía puso al entonces gerente general de las operaciones en Argentina, Chile y Uruguay como vicepresidente senior de MercadoPago. “Cuanto mejor es la experiencia de pago, mejor es la experiencia de compra”, dice Galperín.

Lo cierto es que en el ciberespacio hay lugar para todos. A Falabella.cl, el sitio dominante en Chile, según la encuesta de AméricaEconomía Intelligence, por ejemplo, no le preocupa la competencia de sitios como MercadoLibre, que pueden tener una oferta infinita de artículos. “Obviamente en cierto grado competimos”, dice Alonso. “Pero mientras más posibilidades haya de comprar y vender por internet, el beneficio es para todos”. Suena lógico. Falabella no vende cenizas del volcán Chaitén, pero sí paquetes turísticos para visitar lugares cercanos a la bella y agreste zona afectada.

* Con Natalia Vera en Lima y Patricia Parra en Santiago.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/revista/comercio-electronico-comercio-real.html





Cualidades de las tarjetas de débito y las de crédito

10 07 2008

Cuál es la gran ventaja de las tarjetas de débito si con las de crédito tienes entre 10 y 50 días para pagar tus cuentas con solo firmar un papel? ¿Será el hecho que te evita endeudarte?

No cabe duda de que la tarjeta de débito es el medio de pago que más ha crecido en casi todo el mundo en los últimos años.

Su importancia es tal, que actualmente casi cualquier cuenta bancaria la incluye como el principal medio de acceso a los recursos que se depositan en ella.

A diferencia de las antiguas tarjetas de cajero automático, las tarjetas de débito también pueden ser utilizadas para pagar consumos y compras en los establecimientos afiliados.

En este sentido, basta presentar la tarjeta, aceptar el pago y el dinero instantáneamente será descontado de nuestro saldo.

Al utilizar una tarjeta de crédito, la gente puede pagar todos sus consumo en un plazo que va entre 10 y 50 días, obteniendo de esta manera financiamiento gratuito. ¿Por qué entonces la tarjeta de débito es preferida en la mayoría de las ocasiones?

En muchos paises de latinoamérica la respuesta podría ser sencilla: a raíz de varias crisis nacionales, muchas tarjetas de crédito fueron canceladas por falta de pago, y quienes las conservaron han tenido miedo de usarlas.

Sin embargo, esto no es del todo cierto ya que el fenómeno se da a escala mundial. La mayoría de la gente suele preferir el débito por razones psicológicas más que financieras: la paz interior que causa no tener deudas.

Es decir, se trata del sentimiento de las personas acerca de su propio dinero, de pagar con lo que hoy tienen.

UN GRAN PUNTO NEGATIVO

Mucha gente trata de simplificar su vida financiera utilizando una sola cuenta bancaria para administrarse. Utiliza su chequera para algunos gastos frecuentes, y su tarjeta de débito para pagar el resto de sus consumos.

Sin embargo, aún aquellos que las adoran tienen que afrontar un gran aspecto negativo inherente a ellas: cualquier uso, bueno o malo de las mismas, tiene un efecto inmediato sobre su saldo.

Es decir, en una tarjeta de crédito, cuando aparece en nuestro estado de cuenta algún cargo duplicado, fraudulento, o no reconocido, no tenemos que pagarlo hasta que no concluya la investigación del banco.

Esto no aplica para las tarjetas de débito, en donde nuestro saldo estará afectado hasta que haya un dictamen a nuestro favor (después de un proceso que puede llevar varios meses o años).

Es decir, un problema con nuestra tarjeta de débito puede destrozar nuestras finanzas personales en el corto plazo, como se ilustra en las siguientes situaciones:

1. Sistemas fuera de línea. En ocasiones existen problemas de comunicación entre los diferentes bancos, y los saldos que se obtienen en cajeros automáticos de otras instituciones muchas veces no están actualizados. Esto ha provocado una gran cantidad de sobregiros.

2. Cargos duplicados. La aparición de cargos duplicados es otro de los delicados problemas. Como los fondos de la cuenta relacionada a la tarjeta de débito se ven afectados inmediatamente, esto puede provocar muchos problemas de liquidez, o inclusive, de cheques devueltos por falta de fondos (con sus respectivas comisiones que son muy difíciles de recuperar a pesar de que se demuestre la responsabilidad del banco).

3. Cargos fraudulentos. Los fraudes con tarjetas de débito cada día son más usuales y han afectado seriamente el patrimonio de muchas personas honestas, quienes tienen que enfrentar largos y tediosos juicios para recuperar su dinero.

4. Robos. Cualquier uso que un ladrón haga de nuestra tarjeta de débito se verá inmediatamente reflejado en nuestro saldo, y difícilmente podremos hacer algo para recuperarlo (a menos que hayamos avisado a tiempo a nuestro banco).

¿Debemos dejar de utilizar, entonces, las tarjetas de débito? No. Sólo debemos aprender a manejarlas con mucho cuidado.

Fuente : El Economista Vía EFE/ Invertia





Google lanza un mundo virtual

9 07 2008

El bucador de internet Google lanzó una página de experiencias virtuales en tres dimensiones, similar al mundo virtual Second Life.

El servicio, llamado “Lively,” utiliza avatares para moverse por un mundo virtual en tiempo real y con gráficos en tres dimensiones.

Second Life, propiedad de Linden Lab, nació hace cinco años como la primera comunidad online que contaba con su propia moneda, una economía en expansión y avatares.

“Si entras en una habitación de ‘Lively’ integrada en tu blog o página web preferida, puedes hacerte una idea inmediata de los intereses del creador, sólo con ver los muebles y el entorno que elige,” comentó en el blog oficial de Google Niniane Wang, jefa de ingeniería y que supervisó la creación de Lively.

Este mundo virtual permitirá también reproducir videos de YouTube en televisiones virtuales y mostrar fotografías en marcos virtuales de las habitaciones, añadió Wang.

Para desarrollar esta página, Google ha trabajado estrechamente con la Universidad del Estado de Arizona.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/tecnologia/google-lanza-un-mundo-virtual-4.html





El desafío de crear una “marca país”

21 06 2008

La creación de una “marca país” no es tarea sencilla. Si bien se aplican los mismos conceptos del marketing tradicional, muchos gobiernos pueden cometer errores al diseñar la estrategia de posicionamiento de su país en el mercado internacional. Así, el deseable objetivo de atraer nuevas inversiones y mejorar la  competitividad puede terminar en fracaso y –lo que es peor- en dinero público tirado a la basura.

Según Roberto Friedmann, profesor de marketing de Terry College of Business de la Universidad de Georgia, uno de los errores más comunes es construir la imagen de marca sobre bases aspiracionales antes que las fortalezas reales del país. Sobre este tema, y sobre la relación que existe entre los consumidores y la “marca país”, habló en esta entrevista con AméricaEconomía.com.

- ¿Cómo beneficia la marca-país a los gobiernos y países?
La “marca país” es algo muy útil para un gobierno, sobre todo para atraer inversiones, pero hay que hacer bien los deberes. Uno no le puede contar a la gente “A” cuando la realidad es “B”, no puedes engañar. Hay países que dicen que quieren atraer inversiones extranjeras, pero es tanta la burocracia y los desincentivos, que toda esa campaña que se puede haber hecho fue finalmente una pérdida de plata. Lo mismo pasa con las marcas y productos, si piensas que la Tienda X es buena, pero un poco cara, y yo insisto en hablarte que tiene precios muy económicos, ese significado tú no lo vas a procesar. Y al no procesarlo, claramente estás perdiendo tu dinero en una publicidad mal enfocada.

- ¿Y la estrategia de marketing?
Es exactamente igual a manejar una marca de bebida refrescante o de una tienda, hay que manejarla con los mismos conceptos del marketing.

- ¿Cuáles son los errores más comunes?
He visto ejemplos pésimos como el de mi mismo país, Uruguay, donde el tema se ha manejado muy mal y de forma aspiracional. “Nos gustaría que la gente nos viera de tal manera”, cuando en realidad hay que ver primero cómo la gente nos ve, luego ver la brecha entre la realidad y lo que nos gustaría. Y entonces buscar los elementos necesarios para tangibilizar esta idea.

- ¿Cómo influye la imagen de un país en los consumidores?
El país origen de algunos productos es un factor determinante a la hora de comprar. En EE.UU. los autos coreanos están ofreciendo garantías por 10 años, cuando la norma es de tres. La señal que están mandando al mercado, es que “nosotros los autos coreanos tenemos tal calidad, que estamos dispuesto a dar esa garantía”. Entonces el “Made in Corea” ya no es señal de un producto de inferior calidad.

- ¿Qué pasa con el rol del significado psicológico que los consumidores le atribuyen a una marca?
Este significado varía de una persona a otra, lo que interesa es poder identificar grupos que manejen significados similares. En base a eso nosotros podemos hacer una campaña publicitaria. Lo interesante es que hay muchos significados que tú derivas del producto en sí, cómo se ve o cómo sabe, pero muchos otros que tú le adscribes al producto. Por ejemplo, tú piensas que un modelo de auto es sexy, el auto por sí  mismo no lo es, eres tú quien le otorgas esa cualidad. Y es sobre la base de esos datos que después puedo publicitar mejor esa marca o producto, y no según lo que yo creo de él.  

- ¿Cómo se hace para cambiar una percepción como esa?
Es muy difícil, pero se puede hacer, es lo que llamamos un trabajo de reposicionamiento. Uno no puede ser más realista que el rey. Si el 80% de la gente ve que la marca es utilitaria, y yo quisiera cambiarla a una marca de lujo, en ese caso es muy difícil cambiar la percepción colectiva.  Ahora, si radicalmente cambio el producto y la estrategia de distribución, se puede conseguir. Sin embargo, puede ser muy caro y no resultar, pero cuando funciona te estira la vida del producto.

Lo que ellos quieren 
- ¿Qué descubrimientos ha hecho o encontrado en sus investigaciones respecto del significado que le otorgan los consumidores a un producto?
Sabemos que varía sobre todo en cuanto al contexto, y también según el sexo. Las situaciones impactan de diferentes maneras. Por ejemplo, el consumo en un restaurante varia según si la gente está de vacaciones o no. O si se trata de un obsequio, muchas veces no regalamos las marcas que solemos consumir y que nos satisfacen. Para no dar la impresión de que somos avaros, obsequiamos por ejemplo un vino más caro del que compramos habitualmente; ahí el producto toma un significado diferente.

- ¿Cómo influye el contexto cultural en el consumo?
Las percepciones cambian mucho dependiendo del país. Un claro ejemplo de esto es lo que pasa con los automóviles Volkswagen, que en Alemania es considerado un auto utilitario y accesible, mientras que en otras partes se ve como un invento estupendo de ingeniería alemana.

Fuente: http://beta.americaeconomia.com/mba/el-desafio-de-crear-una-marca-pais.html





Yahoo! introduce nuevos dominios de email

21 06 2008

La firma de internet Yahoo anunció la introducción de dos nuevos dominios de correo electrónico, lo que le permitirá a los usuarios seleccionar nuevas direcciones más simples acabadas en ymail.com y rocketmail.com.

El actual servicio yahoo.com basado en la web tiene más de 260 millones de usuarios en todo el mundo, por lo que muchos deben adoptar direcciones complicadas porque las más simples ya no están disponibles.

Las cuentas de correo electrónico de ymail.com o rocketmail.com tendrán las mismas herramientas que yahoo.com, como un almacenamiento ilimitado, poder usar la mensajería instantánea dentro del la bandeja de entrada de correo electrónico y protección antispam y antivirus.

“La gente quiere direcciones de correo electrónico que refleje quiénes son, si crean una dirección de correo por primera vez o actualizan su seudónimo para reflejar en qué fase de la vida están,” dijo el vicepresidente de Yahoo en un comunicado.





Tecnología verde

14 03 2008

Móviles y portátiles cargándose al sol. Baterías hechas con glucosa. Televisores planos inteligentes que ahorran el 50% de consumo. Inversiones millonarias en desarrollo e investigación verde. Es la transformación de una industria que mueve más de 110.000 millones de euros al año en todo el mundo. La próxima gran apuesta de la electrónica de consumo: la tecnología ecológica.

FUENTE | El País Digital 14/03/2008

La pasada feria del CES en Las Vegas fue una muestra de lo que viene. Desde los transistores alimentados por energía motriz de la británica Freeplay Energy hasta las baterías de hidrógeno de la empresa norteamericana Millennium Cell, pasando por portátiles construidos con bioplásticos derivados del maíz de la marca japonesa Fujitsu.

El CeBIT de Hannover cogió también el testigo. Será la puesta de largo en Europa de Climate Savers, la iniciativa de ahorro energético promovida por HP, Google, Lenovo y Dell entre otras. Más de 150 compañías tecnológicas de todo el mundo ya se han unido a la causa. Su lema: Compra verde, ahorra verde.

RECICLAJE OBLIGATORIO

¿Por qué tanto furor por la tecnología ecológica? La industria de la electrónica de consumo se la juega a dos bandas. Por un lado, cada vez más leyes en la Unión Europea, Estados Unidos y Asia exigen a los fabricantes que respeten el medio ambiente. La UE es la más estricta. La directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos y la de Restricción de Sustancias Peligrosas (WEEE y RoHS, en sus siglas en inglés, respectivamente), entre otras, obligan a reciclar aparatos y eliminar decenas de productos contaminantes en el proceso de producción, con riesgo de sufrir multas millonarias y sanciones en caso de incumplimiento.

Por otro lado, el respecto al medio ambiente ha creado un jugoso mercado virgen y una gran oportunidad para la mercadotecnia. La consultora Forrester Research explica que el 12% de los consumidores en Estados Unidos (25 millones de personas) estaría dispuesto a pagar algo más por tecnología que consuma menos energía o por marcas respetuosas con el medio ambiente.

Aun así, Christopher Mines, vicepresidente de Forrester, cree que los esfuerzos ecológicos de los fabricantes de electrónica de consumo están siendo de momento muy generales. “No se dirigen al segmento específico de consumidores preocupados por la ecología, y este segmento seguirá creciendo”. El estudio apunta a compradores de marcas como Apple o HP como los más receptivos a pagar por productos ecológicos.

TELEVISORES OLED

El ahorro energético, además de los materiales y el reciclaje, es una de las variables clave que preocupa a la industria. En televisores, la nueva generación de pantallas orgánicas OLED consume hasta el 40% menos de energía comparada con las actuales LCD. Sony ya ha estrenado en Japón su primer modelo comercial, que no llegará a Europa hasta finales de 2009.

Andrés Román, director de planificación de Sony España, afirma: “A igual tamaño de pantalla, cada año se reduce el 5% de la cantidad de energía consumida por un televisor. Las pantallas LCD siempre están encendidas; para conseguir colores oscuros simplemente se tapa la luz. Con las OLED, los diodos de luz sólo se encienden cuando se necesita”. Aprovechando el tirón medioambiental, Toshiba acaba de lanzar en Japón el móvil 921T, el primero con pantalla OLED. En PC y portátiles, los modelos de empresa de bajo consumo comienzan a atraer al consumidor. HP Compaq presentó recientemente los DC5800 y DC7800, con discos de estado sólido SSD que hacen al equipo el 85% más eficiente en el consumo de energía.

Lenovo lanzó su apuesta ecológica con el ThinkCentre A61e, construido al 90% con materiales reciclables y la posibilidad de cargar la batería a través de un panel solar. Y Dell habla de su línea OptiPlex 755 como la más eficiente del mercado en consumo de energía, el 80% menos que otros modelos del mercado.

Sin embargo, de momento, en EE.UU. y Europa los portátiles de bajo coste y consumo no acaban de convencer. A expensas de avances tecnológicos, mayor eficiencia energética y materiales ecológicos, suelen implicar peores funcionalidades. Es el caso del gPC verde de la americana Everex, a la venta en Estados Unidos por 199 dólares. Basado en Linux, su CPU consume sólo una media de 2 vatios. Sin embargo, su escaso procesador de 1,5 GHz, 512 MB de memoria RAM y tosco diseño ha generado opiniones encontradas. La revista Wired asegura que es una “ganga para usuarios con necesidades básicas”. La revista PC Magazine lo describe como “el típico regalo de Navidad que uno devuelve en enero”.

La duda sobre la disponibilidad de los consumidores a pagar por tecnología ecológica está más abierta que nunca. Según la consultora tecnológica británica Canalys, el 55% de los consumidores europeos estarían dispuestos a pagar hasta el 10% más por aparatos fabricados de forma respetuosa con el medioambiente.

España parece ser es el país más concienciado. “Más de dos tercios de consumidores españoles están dispuestos a pagar por electrónica verde, en comparación con el 55% en Italia o el 40% en Reino Unido” asegura Pete Cunningham, analista de Canalys.

Pero decirlo no es lo mismo que hacerlo en la práctica. Daniela Pérez, directora de mercadotecnia de Sony España, cree que los consumidores españoles aún no están preparados. “No les explicamos los beneficios de un producto ecológico, sólo les decimos por qué se oye mejor o por qué se ve mejor. Si el consumidor no se entera de las ventajas de la electrónica ecológica es difícil que la compre”.

ESCEPTICISMO TÉCNICO

Desde la patronal de empresas españolas de electrónica y comunicaciones (ASIMELEC), la visión es igualmente escéptica. Su director general, José Pérez, asegura que hay mayor conciencia medioambiental, “pero de ahí a que el componente ecológico ocupe el primer lugar en la decisión de compra, queda un buen trecho por recorrer”.

Tal vez el mejor ejemplo sea la última joya de Apple, el Macbook Air. A pesar de ser uno de los productos más ecológicos de la compañía, ha recibido duras críticas por sus limitadas funcionalidades. ¿Lo verde? Carcasa de aluminio que facilita el reciclaje, ausencia de materiales contaminantes como bromo, PVC, mercurio y arsénico, y el 56% menos de volumen que reduce los desechos de embalaje. ¿Las críticas? Exiguo procesador de 1,6 GHz, poco espacio de almacenamiento, un solo puerto USB y, sobre todo, un precio base de 1.649 euros.

Autor: Manuel Ángel Méndez





10 Mitos Sobre el Dinero y el Éxito

14 03 2008

¡Durante un largo  tiempo, la gente creyó que la tierra era plana y que si usted viajaba todo el camino, hasta llegar al final, se caería! La gente quedó atrapada y pegada a un mundo que se extendía sólo hasta lo que ellos podían ver - un mundo mucho, mucho más pequeño que el tamaño real de tierra. Quedaron pegados no porque eso era todo lo que tenían disponible para ellos, sino porque eso es todo que ellos creyeron que tenían.

Ellos conservaron firmemente esa creencia, hasta que un día alguien les demostró que estaban equivocados, yendo en barco por el mundo entero.

Y, al hacerlo, se abrió un nuevo mundo repleto de posibilidades y oportunidades para cada uno. El resto de la tierra se hizo disponible para ellos.

Las creencias son unas graciosas criaturas. Vea, las creencias no están necesariamente basadas en lo que es verdadero o factible en el mundo. El poder de cada creencia proviene sólo del creyente de aquella creencia; por lo tanto, la fuerza de sus creencias depende de lo poderosamente que usted crea que son verdaderas.

Esto significa que usted puede creer lo que desee creer. Porque mientras usted crea que eso es verdadero, será verdadero en su vida

Por consiguiente, usted atraerá acontecimientos, experiencias y gente en su vida que esté de acuerdo con sus creencias y que, a su turno, reforzarán aún más aquellas creencias.

El nivel de éxito de una persona depende enormemente de sus creencias; depende enormemente de cómo ella o él ven el mundo, a través de esa creencia. Por esta razón, es absolutamente crucial que adopte sólo las creencias que le sirvan a usted y deje ir aquellas otras creencias que lo limitan.

Por ejemplo, en la India, una cría de elefante es atada con una débil cuerda a una rama verde durante unas semanas después de su nacimiento, y cuando el animal alcanza todo su crecimiento, aunque podría romper la endeble cadena de hierro asegurada a un árbol o hasta arrancar el árbol de raíz, el elefante no escapará. Aunque solamente esté atado con una cuerda débil a una rama, su cuerpo-mente ha hecho un compromiso con esa prisión y no escapará mientras esa débil cuerda esté atada a su pata. Como él nunca lo intentó, NO SABE que podría salir de allí. 

Nosotros no siempre vemos qué es lo verdadero. Percibimos al mundo basado en nuestras creencias. Así como vamos andando a través de la vida, comenzamos a comprender que mucho de lo que aprendimos no es muy útil. ¡A veces, ni siquiera es verdadero! Comenzamos a comprender que toda la vida trata de “opciones” y “elecciones”. Entendemos que nosotros podemos decidir creer lo que queremos creer. Y que si una cierta creencia no es muy útil, podemos cambiarla.

Usted lo ha hecho antes. Se necesita coraje para estar dispuesto a mirar sus creencias actuales y luego decidir si ellas le sirven o lo sabotean; si hay que mantenerlas o deshacerse de ellas. Pero usted tiene esa opción. Usted tiene el poder de cambiar sus creencias, y cambiar lo que es “verdadero” para usted.

Aquí tiene unas cuantas creencias comunes, o “mitos”, que esgrimimos muchos de nosotros al pretender alcanzar el éxito…

Mito # 1: Yo no tengo lo que es necesario para ser exitoso y rico.

La Verdad: La gente exitosa no nació así. De hecho, muchas de las personas más famosas hoy, tuvieron vidas muy difíciles. Ellas eran personas normales, que deseaban más. Y decidieron hacer algo al respecto, para cambiar sus circunstancias. Cualquiera puede hacer lo mismo, incluido usted y yo.

Mito # 2: Yo no tengo ninguna experiencia ni educación en nada.

La Verdad: Muchas personas exitosas comenzaron sin nada de experiencia. Muchos de ellos también esquivaron los estudios y nunca tuvieron una buena educación en el colegio.

El único modo de conseguir la verdadera educación y la experiencia en algo, es hacerlo: ¡es comenzando! Una vez que comienza a hacerlo, aprende muy rápidamente.

Piense en todas las cosas que usted sabe hacer. Conducir un coche, montar una bicicleta, jugar deportes, leer, escribir, hablar… ¡hasta caminar! Todas estas cosas tienen algo en común: en cierta época de su vida, usted no sabía hacer ninguna de ellas.

Y a pesar de lo imposible que parecía entonces, usted decidió hacerlo de todos modos. Es lo mismo con todas las cosas de la vida. Usted aprende, haciendo. Usted adquiere experiencia, al hacer algo unas cuantas veces. ¡Comience! ¡Hágalo una vez, dos veces, tres veces y ya estará en camino a convertirse en un experto en poco tiempo!

Mito # 3: Para ser exitoso tengo que comenzar un negocio, y yo no nací para ser una persona de negocios. No tengo lo que hace falta.

La Verdad: Escuche… yo conozco a algunas personas que apenas pueden leer o escribir. Y, así y todo, ellos controlan sus propios negocios. Da un poco de miedo, lo reconozco. Pero piense en ello… ahora mismo, en este momento, usted ya está a varios gigantescos pasos delante de ellos.

La única diferencia entre una persona que piensa comenzar un negocio y la otra que ya controla un negocio es solamente esa. Uno de ellos está haciendo lo que el otro sólo piensa que va a hacer. Ambos tenían las mismas ideas y sueños. Es probable que ambos tuvieran también las mismas dudas y temores. Pero uno de ellos decidió comenzar de todos modos, tomar medidas a pesar de las dudas y los miedos. Uno de ellos resolvió que si otra gente podía hacerlo, entonces él también podría.

Mito # 4: El dinero no es tan importante.

La Verdad: Dígale eso a una familia que pasa hambre ahora mismo, o a la familia que necesita el dinero para conseguir ayuda médica para algún serio problema de salud que padece un miembro de su familia. ¡Ellos le podrán decir la importancia que tiene el dinero!

Hemos sido condicionados a partir del Día 1 para creer que el dinero no es importante. Hemos sido condicionados para creer que el deseo de tener dinero es malo y poco ético. Y, sin embargo, el mundo entero parece correr detrás del dinero.

Ese es uno de los mitos más grandes conocidos por el hombre. Y es uno de los motivos principales por los que la mayoría de la gente no es rica.

El dinero es, simplemente, un modo de medir la cantidad de valores que usted crea para los demás. Si usted tiene mucho dinero, esto quiere decir que usted ha creado muchas cosas de valor para otra gente. Si usted no tiene el dinero que le gustaría tener, esto, simplemente, quiere decir que usted aún no ha encontrado un modo de producir la clase de valor para otros que usted es capaz de generar, o el valor que le gustaría proveer.

Mire a su alrededor a los países y aún las ciudades que tienen carencia de dinero. Usted encontrará que en esos mismos sitios hay, por lo general, más crímenes, más explotación de la gente por otros, más enfermedades, más sufrimiento, más muertes, y muy poca o ninguna educación.

Puede que el dinero no sea la cosa más importante en la vida, pero… afrontemos los hechos ahora… El dinero es endemoniadamente importante hoy en día, en estos tiempos. ¡Es con lo que usted se sustenta! Es lo que le permite comprar el alimento, el agua, el refugio, la ropa. Es lo que le permite pagar las cuentas médicas. Es lo que le permite ayudar y apoyar a los otros que están alrededor de usted, incluyendo a sus seres queridos. ¡Y sabemos que todas esas son cosas muy importantes!

Y a propósito, si usted siente que es más importante prestarle ayuda a los otros que ser rico… ¡Adivine qué! Cuanto más dinero tiene usted, ¡más puede ayudarlos! Usted puede hacer mucho más por los otros y puede ayudar a mucha más gente si tiene más dinero.

Sólo cosas buenas pueden venir de tener más dinero. 

Mito # 5: El dinero debe ser hecho despacio.

La Verdad: Nada puede estar más lejos de la verdad. ¡El único modo de ganar dinero es hacerlo rápidamente! ¿Qué tiene de bueno el dinero si usted no puede disfrutarlo ahora mismo, en vez de tener que esperar veinte años? ¿Qué tiene de bueno el dinero si usted no puede ayudar a los demás ahora mismo, en vez de tener que esperar veinte años? 

Cuanto más rápido usted gane dinero, más rápido podrá cambiar para mejor su vida y las vidas de aquellos que están a su alrededor. ¡No hay ninguna regla que diga que el dinero debería hacerse despacio!

¡El único modo de ganar dinero es haciéndolo rápidamente! 

Usted también encontrará que, cuanto más dinero hace, más fácil le resultará hacer más, porque usted comienza a cambiar su enfoque durante el proceso: de la supervivencia, llega a la abundancia y la ayuda a los demás. Y ese cambio de enfoque, sencillamente, atrae sobre usted más riqueza.

Mito # 6: Si uno no nace en un ambiente donde ya haya dinero, nunca podrá llegar a ser rico.

La Verdad: Cada día se hacen nuevos millonarios. Muchos de ellos son millonarios autodidactas; personas que comenzaron con nada –o casi nada– y han amasado grandes fortunas. Simplemente porque ellos lo decidieron y no dejaron que nadie los disuadiera de alcanzar sus metas.

Si usted cree que tiene que nacer en medio del dinero para ser rico, se está perdiendo todas las riquezas que hay por allí, esperando que usted las reclame.

Mito # 7: Si yo gano, algún otro saldrá perdiendo.

La Verdad: Esto es un absoluto absurdo de alto grado, ¡el premio al mayor de los disparates! Hay bastantes oportunidades y suficiente dinero dando vueltas en este mundo, de modo que cada uno puede ser un ganador. De hecho, ¡hay más que bastante en circulación!

La única razón por la que no hay más ganadores es porque no creen que puedan hacerlo de forma ética y moral. ¿Recuerda la historia que dice que “la tierra es plana”? Tan pronto como uno consiga librarse de esa creencia, empezará a tener conciencia de cuánto más rico se puede ser. ¡Usted también se dará cuenta cómo, al ser un ganador, puede ayudar a otros a ganar también!

Usted puede hacerse rico usando medios éticos y legales - sin tener que engañar o lastimar a los demás. De hecho, ésa es la única manera que recomiendo que la gente lo haga. 

La manera más fácil de llegar a ser rico es crear valor en las vidas de la gente. ¡De esa forma no hay perdedores!

Mito # 8: Hacer dinero es un pecado.

La Verdad: Si usted engaña o lastima a otros para lograr su propio beneficio, sí, en ese caso, obtener beneficios sería malo. Pero si usted crea un valor para otros, lograr un beneficio siempre es bueno. 

Creando más valor para otros, usted los está ayudando a vivir mejores vidas. No hay nada pecaminoso en ayudar a los demás, hacer un gran trabajo, y ser pagado por él.

El dinero no transforma a la buena gente en mala gente. El dinero, simplemente, magnifica las cualidades que ya son inherentes y permanecen dentro de cada persona. ¡Si usted es una buena persona, tener más dinero permitirá que usted haga un mayor bien! Si usted es una mala persona, tener más dinero permitirá que usted haga un mayor daño.

Y la mayoría de nosotros realmente somos buena gente. Tenemos mucho para ofrecer a los otros. Usted sólo puede hacer todo mejor si tiene más dinero.

Mito # 9: Tener más dinero significa que tendré que trabajar muy duro durante todo el día y no tendré tiempo para mi familia, amigos y ocio.

La Verdad: Hay una enorme diferencia entre el trabajo duro y el trabajo inteligente. ¡La gente exitosa ha aprendido a trabajar inteligentemente! Han aprendido a encontrar a otras personas exitosas a las que pueden modelar para que no incurran en las mismas equivocaciones que cometieron los demás. Y, de esa manera, se puede ahorrar mucho tiempo, dinero y esfuerzo, así como muchos  importantes dolores de cabeza.

Conseguir que su negocio comience a funcionar, requiere trabajo. No hay otra manera.

Pero, así y todo, usted puede tomarse un tiempo fuera del negocio para sus seres queridos y para su diversión.

De hecho, se recomienda altamente que usted haga eso. 

Si usted pasa todo su tiempo intentando mantener su negocio a flote, es porque usted no encara bien las cosas,  o está en el negocio incorrecto.

Mito # 10: Si tengo mucho dinero, la gente me juzgará y no les gustaré mucho.

La Verdad: La gente lo juzgará de todos modos. ¡Lo están juzgando ahora! Es lo que la gente hace, desafortunadamente. ¡La mayoría de la gente ni siquiera sabe quién es usted! Ellos no conocen al “verdadero usted”. Ellos sólo saben lo que “piensan que es usted”, basados en la poca información que tienen sobre usted. Así pues, déjelos que piensen o sientan lo que quieran. No saben hacer nada mejor. Y usted realmente no debe preocuparse por esa gente.

Recuerde que el respeto y la amistad se ganan. Si no pueden apreciar quién es usted, no merecen su tiempo, ni sus pensamientos.

Muchos de esos mitos han estado flotando alrededor de nosotros por centenares de años y fueron típicamente invocados por gente que no conocía nada mejor. Muchos de esos mitos quedaron programados dentro de nosotros desde que éramos muy jóvenes. 

Pero ahora somos adultos. Podemos pensar por nosotros mismos. Podemos elegir adoptar solamente las creencias que nos benefician y desechar las que dejaron de ser útiles y carecen de poder. ¡Todo está en nosotros!

Las creencias son muy poderosas, de hecho.  Ellas son, para la mayor parte, las que dictan la calidad de vida.

Cambie sus creencias y le cambiará la vida. ¡Libere su mente, y el éxito lo seguirá!

Fuente: http://marketingmoderno.com/2007/12/29/10-mitos-sobre-el-dinero-y-el-exito/





El voto electrónico habría salvado un bosque de 22.000 árboles

13 03 2008

Los medios técnicos existen y el DNI electrónico, que permite verificar en la Red la identidad del dueño, es una realidad para miles de españoles, así que, ¿dónde está el voto electrónico?

FUENTE | El Mundo Digital 13/03/2008

En España no faltan experiencias piloto, la última durante el referéndum de la Constitución de la Unión Europea. Más de dos millones de españoles han votado alguna vez en una máquina o a distancia, en pruebas que a veces no tenían validez legal.

Pero en estas elecciones generales no ha habido ningún tipo de ensayo ni propuesta, y eso que la tecnología está lo suficientemente madura para facilitar el voto a distancia a ciertos colectivos y para implementar un voto mediante ordenador en los colegios electorales que ayudase a la hora de elaborar el recuento de votos y dar los resultados.

Aplicar el voto electrónico integral podría ahorrarnos muchos árboles. El Estado imprime más de 908 millones de papeletas, equivalentes a unas 1.589 toneladas de papel. Para obtenerlo se necesita la madera de 22.246 árboles adultos de 20 centímetros de diámetro y 25 metros de alto. Y eso sin contar las que encargan los partidos y los sobres.

Que hoy se vote metiendo un papel en un sobre y el sobre en una urna no quiere decir que no haya tecnología detrás. 11.000 PDA situadas en las mesas electorales se encargaron de enviar las cifras de participación y el recuento a 18 centros de recogida de datos, el mayor de ellos instalado en el Palacio de Congresos de Madrid. Primero se enviaron los datos de las elecciones al Congreso y luego las del Senado.

Durante estos comicios se ha realizado también un seguimiento informatizado del voto por correo, sistema que han solicitado 770.000 españoles. A esta cifra hay que sumar 1,2 millones de habitantes que residen fuera del país, el voto Cera -Censo Electoral de Residentes Ausentes-. Sus papeletas han viajado físicamente hasta las mesas electorales que les corresponden, pero el proceso de petición, entrega y envío ha estado controlado por tres sistemas independientes que garantizan la fiabilidad del proceso.

TIPOS DE VOTO

En el futuro, el uso de la tecnología podría ser más patente. Hay diferentes formas y niveles de integrar el voto electrónico. La más radical es el voto directo desde un ordenador conectado a Internet a través de una conexión cifrada y segura. Es una solución que facilitaría la participación en las elecciones a los colectivos con movilidad reducida y los residentes en el extranjero y a investigadores y militares destinados en el extranjero.

La dificultad de este sistema radica en la verificación del votante. No hay forma de comprobar que realmente la persona que se sienta al ordenador sea la que tiene el derecho a votar. El DNI electrónico facilitará su implantación, ya que dispone de los mecanismos de cifrado e identificación necesarios para asegurar la fiabilidad. Estos sistemas a menudo generan reticencias entre los usuarios, ya que sería posible, teóricamente, vincular un voto a una persona. Para evitarlo se mantienen separadas las fases de identificación del votante y la votación.

El siguiente nivel es la urna electrónica, un sistema de votación parecido al actual que requiere que el elector se desplace al colegio electoral. Una vez allí, sin embargo, la votación se realiza en una máquina dotada normalmente de pantalla táctil y con funciones adaptadas para personas mayores o con baja audición. El voto se realiza directamente en la urna y se contabiliza sobre la marcha, aunque algunos sistemas imprimen una papeleta de control que se deposita en una urna para garantizar que los resultados sean correctos. En las últimas elecciones presidenciales francesas la española Indra utilizó este sistema.

Por último existe la posibilidad de realizar un voto convencional e informatizar el recuento. Las papeletas de este tipo de elecciones incluirían a todos los candidatos y el votante sólo tendría que tachar el que le interesa de la lista. Las papeletas se depositan en una urna y viajan hasta un centro de proceso donde son escaneadas a alta resolución y en el que se valida el voto. Las papeletas dudosas -normalmente las máquinas tienen una fiabilidad cercana al 90%- pasan a un grupo de observadores que se encargan de verificar la papeleta y decidir si es válida o si cuenta como un voto nulo. Este sistema se utilizará en las próximas elecciones de Londres en mayo y es lo que se conoce como ‘e-counting’, es decir, recuento electrónico. Para muchos, es el siguiente paso hacia una democracia informatizada.

Más de dos millones de españoles han participado en algún tipo de referéndum electrónico. Por lo general sin validez legal, se trata de pruebas piloto para comprobar las diferentes tecnologías y su viabilidad. En el resto del mundo, las pruebas han tenido validez. En estos países han probado alguna vez sistemas de voto electrónico.

EL VOTO ELECTRÓNICO EN EL MUNDO

Estados Unidos.
Desde las elecciones presidenciales de 2000 el voto electrónico ha estado muy presente, con varios sistemas que han creado polémica en elecciones primarias y generales de los diferentes estados. En el año 2006, por ejemplo, un error de calibración en las máquinas de votación del estado de Florida hizo que votantes del Partido Demócrata dieran su voto a los republicanos. En el año 2004, las elecciones primarias del estado de California también estuvieron salpicadas de problemas con las máquinas de votación.

Brasil.
Es el primer país del mundo en tener unas votaciones completamente electrónicas. Comenzaron sus primeras pruebas en 1996. Las máquinas de votación, fabricadas en Brasil, tienen un elevado nivel de fiabilidad. El mayor avance se ha producido en el tiempo de recuento de los votos, que ha pasado de varios días a 12 horas desde que se instaló el sistema. Sus detractores señalan que las máquinas no ofrecen un comprobante impreso que sirva para auditar los resultados.

Estonia.
El Gobierno estonio ha entregado un sistema de identificación similar a nuestro DNI electrónico a más de 1,7 millones de habitantes. El pasado febrero pudieron hacer uso de la tarjeta para votar desde casa, a través de Internet, en las elecciones presidenciales. Los votos podían enviarse durante los días previos a las elecciones con la peculiaridad de poder cambiar el voto las veces que se quisiera. Finalizado el plazo, la última opción era la válida. El voto pudo cambiarse también el día de las elecciones acudiendo a un colegio electoral y votando de la manera tradicional.

La India.
Los votantes pueden elegir a sus candidatos en más de un millón de máquinas instaladas en todo el país. La aplicación del voto electrónico comenzó en 1996.

Bélgica.
Fue uno de los primeros países de Europa en probar el voto electrónico (1991), en un experimento aprobado por mayoría absoluta en el Gobierno. El sistema requiere de una tarjeta magnética -que se entrega en la mesa electoral- y un bolígrafo electrónico que registra el voto seleccionado. Lo usa el 44% de la población. Durante las elecciones de 2003 se introdujo, de forma experimental, la posibilidad de obtener un recibo en papel para comprobar la fiabilidad del proceso pero en la última consulta general se volvió a utilizar el sistema tradicional, que registra el voto de forma automática.

España.
Se han llevado a cabo varias pruebas piloto con diferentes métodos de votación. La última fue en el referéndum de la Constitución Europea, cuando pudieron votar con papeleta electrónica 900 habitantes de Zamora capital, Toro (Zamora) y Pol (Lugo). Los habitantes de Jun (Granada) pudieron participar desde casa o desde el móvil, pero con carácter no vinculante. Esta localidad fue también la primera en probar el voto electrónico no presencial en el año 2003. Sólo el País Vasco cuenta con una legislación electoral que contempla el uso del voto electrónico.

Autor: Ángel Jiménez de Luis





Acceda a su PC desde cualquier ordenador

13 03 2008

Imagine tener acceso a todo su escritorio (sus documentos, fotos, vídeos, correo electrónico…) desde cualquier ordenador con conexión a Internet. Pues esa cómoda posibilidad existe a través de un portal llamado Jooce. El sitio, todavía en versión de pruebas, actúa como una especie de sistema operativo virtual. Evita llevar el ordenador en un viaje. Simplemente con ir a un «cibercafé» consulta todo lo subido al portal. La idea es «haz de cualquier ordenador tu ordenador».

FUENTE | ABC Periódico Electrónico S.A. 13/03/2008
Para empezar, brinda almacenamiento ilimitado. Las fotos con alta resolución ocupan mucho en el disco duro de un ordenador. En el «ciberespacio», aunque puede parecer lo contrario, están más seguras que en el PC. ¿Y si un día su ordenador «muere» y pierde todos sus archivos? Otra ventaja añadida: desde ese escritorio virtual, generado por el usuario previo registro en el portal, se reproducen los contenidos. Desde sus vídeos caseros (de Internet sólo los de YouTube, por ahora) hasta sus fotos, música y juegos. Aunque no tiene ninguna aplicación para la creación y edición de textos.

En la línea de los sitios de la web 2.0, el portal no es sólo un mero saco donde cabe todo lo digital: los usuarios pueden compartir e intercambiar sus ficheros con familiares y amigos; se crean dos escritorios virtuales, uno privado y otro público. El primero sólo es visible para el propietario. El segundo, como los perfiles en MySpace o Facebook, es una carta de presentación para el resto de internautas. Las carpetas o archivos allí subidos sólo están al alcance de aquellos usuarios invitados (los registrados en la lista de contactos).

Además de ver los contenidos, pueden transferirlos a su escritorio virtual creado en Jooce. Para transferir ficheros a un amigo, tan sólo hay que arrastrarlos hasta el contacto del destinatario incluido en la ventana (al instante se copian y aparecen en el escritorio privado). Los usuarios cambian del escritorio personal al otro con un clic sobre un icono.

CORREOS Y «MESSENGER»

Como si del escritorio del ordenador de su casa se tratara, Jooce facilita el acceso a las distintas cuentas de correo electrónico de la web y de los programas de mensajería instantánea (de momento sólo los programas Windows Live Messenger, Yahoo, AIM e ICQ). Todas ellas confluyen en una única ventana. En el «Joodisk» se visualizan, organizan y transfieren todos los contenidos.

Desarrollado con el programa Flash, la interfaz gráfica de Jooce luce un moderno diseño en 3D, similar al sistema operativo Mac OS X, totalmente personalizable. El usuario puede crearse un avatar para que le represente en el «ciberespacio» a partir de una fotografía. La mascota del sitio es una oveja negra bautizada como Neville. Su misión: ayudar al usuario.

El portal está disponible en 19 idiomas, entre ellos el español. El registro y todas las aplicaciones son gratuitas.

Autor: M. Villalba

Link: http://www.jooce.com/





Enemigos de Internet

12 03 2008

Reporteros sin Fronteras (RSF) ha publicado en su web la lista de países a los que considera enemigos del uso de Internet por tener políticas implícitas o expresas de veto hacia el uso del ciberespacio.

La nueva lista de los “Enemigos de Internet”, elaborada este año por Reporteros sin Fronteras, consta de quince países : Arabia Saudí, Belarús, Birmania, China, Corea del Norte, Cuba, Egipto, Etiopía, Irán, Uzbekistán, Siria, Túnez, Turkmenistán, Vietnam y Zimbabue. En 2007 eran solamente trece. Se han sumado a los tradicionales censores dos países subsaharianos: Zimbabue y Etiopía. “Nada sorprendente viniendo de unos países que normalmente agreden a los medios de comunicación tradicionales. En ellos, el índice de penetración de Internet es muy débil aunque, sin embargo, suficiente como para proporcionarles algunas pesadillas. Como sus mayores, pujan en la panoplia de la censura adaptada a la Red : arsenal legislativo, caza en los cibercafés, control de los proveedores de acceso…”, escribe Reporteros sin Fronteras en la introducción de su informe.

A esa primera lista se han añadido once “países bajo vigilancia” : Bahrein, Emiratos Arabes Unidos, Eritrea, Gambia, Jordania, Libia, Malasia, Sri Lanka, Tayikistán, Tailandia y Yemen. A diferencia de los primeros, no encarcelan a los bloggers ni censuran masivamente la Red. Pero la tentación es muy grande y los patinazos frecuentes. A menudo estos países han creado el marco jurídico necesario para amordazar Internet, cuando les parece bien. Sus autoridades judiciales o políticas utilizan a veces las leyes antiterroristas para vigilar y localizar a opositores y militantes, que se expresan en el Net.

“La caza a los malpensantes de Red es aun más eficaz porque grandes empresas occidentales se convierten en cómplices de esos gobiernos en la caza a los “causantes de alteraciones’. En 2007, la empresa norteamericana Yahoo! Presentó sus excusas por el ‘malentendido’ que llevó al periodista Shi Tao a la cárcel, para diez años. En total, cuatro ciberdisidentes chinos le deben estar detenidos. Ella se habría limitado a ‘obedecer las leyes locales’ que le obligan a identificar a los internautas considerados peligrosos…”, precisa Reporteros sin Fronteras.

Mayor detalle: http://www.rsf.org/article.php3?id_article=26105

http://www.rsf.org/article.php3?id_article=26160

 





La brecha digital entre países ricos y pobres se reduce, pero aún es amplia

6 02 2008

Según un reporte de la ONU, los usuarios de teléfonos celulares se han triplicado en los países subdesarrollados en los últimos cinco años.

Londres (Reuters).- La brecha digital entre los países ricos y pobres se está reduciendo a medida que aumenta la disponibilidad de teléfonos celulares y el acceso a Internet, pero el mundo en vías de desarrollo aún está muy retrasado, dijo este miércoles un reporte de la ONU.

La Conferencia de Naciones Unidas sobre el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD, por su sigla en inglés), afirmó que los subscriptores a los teléfonos celulares casi se han triplicado en los países en vías de desarrollo en los últimos cinco años, y ahora representan cerca del 58% de los usuarios en todo el mundo.

“En Africa, donde el incremento en términos de número de subscriptores de teléfonos celulares y el ingreso al mercado ha sido el mayor, esta tecnología puede mejorar la calidad de vida de la población en general”, dijo el informe.

El reporte sostuvo que los teléfonos celulares eran la principal herramienta de comunicación para pequeños negocios en los países en vías de desarrollo, reduciendo los costos e incrementando la rapidez de las transacciones.

“La telefonía celular provee un mercado de información y mejorar las ganancias de varias comunidades, como los pescadores de Kerala, los agricultores de Rahasthan, las comunidades rurales de Uganda, y los pequeños vendedores de Sudáfrica, Senegal y Kenia”, señaló.

El uso de Internet y la penetración en el mercado sigue aumentando en todo el mundo, pero las naciones desarrolladas aún componen la mayoría de los usuarios de Internet. “En el 2002, la disponibilidad de Internet en los países desarrollados fue 10 veces mayor que en las naciones en vías de desarrollo; en el 2006 fue seis veces mayor”, señaló el reporte.

Los países desarrollados también continúan liderando las subscripciones en Internet en todo el mundo y la brecha en términos de penetración de banda ancha en el mercado se ha extendido desde el 2002.

Entre las recomendaciones que hace la UNCTAD se encuentran que las naciones deberían invertir más en capital humano e infraestructura y mejorar sus leyes de regulación electrónica.

Fuente: www.elcomercio.com.pe





Lanzan servicio legal de música gratuita

29 01 2008

(AméricaEconomía.com) Un servicio renovado para compartir archivos en internet ofrece descargas ilimitadas y gratuitas de canciones que cuentan con la aprobación de las principales firmas discográficas, según informa AP.

Qtrax es el proyecto más reciente de música en línea que confía en atraer a los usuarios con ofertas gratuitas y pagar las licencias por el contenido mediante anuncios publicitarios.

El servicio, con sede en Nueva York, figuró entre varias aplicaciones para que las personas compartan archivos, tras la clausura del Napster. Pero cerró sus operaciones unos meses después de su inauguración en el 2002, para evitar problemas legales.

La versión más reciente de Qtrax sigue permitiendo que los usuarios ingresen a redes que hacen posible el compartir archivos a fin de buscar música. Sin embargo, las descargas incorporan una tecnología de protección contra copias ilegales, conocida como administración de derechos digitales (DRM, en inglés). Además, la empresa ha calculado una forma de dividirse las ganancias generadas por las ventas de espacios publicitarios, con las discográficas.

La música de Qtrax puede guardarse de manera indefinida en las computadoras y transferirse a dispositivos portátiles.

El servicio, que cuenta con una selección de hasta 30 millones de canciones, promete también que su música podrá tocarse en los iPods de Apple y en las computadoras Macintosh de la misma empresa, a partir de marzo.

“Hemos logrado un avance técnico, que nos permite poner canciones en un iPod sin interferencia alguna de FairPlay”, dijo Allan Klepfisz, presidente y director general de Qtrax.

Pero apenas se inauguró este servicio, comenzaron los problemas. Tras prometer descargas de música gratis de todos los sellos discográficos, Warner Music negó haber dado permiso al servicio.

Qtrax dijo en una nota de prensa el domingo que era el primer servicio de intercambio de archivos en la Internet en ser “completamente aceptado por al industria de la música”, y afirmó que tendría hasta 30 millones de canciones de “todos los sellos importantes”.

Pero Warner Music puso en duda esa afirmación, declarando que no había “autorizado el uso de nuestro contenido en el servicio recientemente anunciado por Qtrax”.

Universal Music Group y EMI Group PLC confirmaron más tarde que ellos no tenían acuerdos de licencia con Qtrax, e hicieron notar que las discusiones proseguían.





Los 20 blogs más influyentes del planeta

10 01 2008

Wikio ha publicado una lista con las bitácoras más trascendentes de la blogósfera

En la actualidad, no solo los periódicos de papel son influyentes. Las blogs también. Recientemente la página web Wikio ha publicado una lista con las 20 bitácoras más influyentes de la blogósfera, de las que 17 han nacido en los Estados Unidos y las tres restantes en Europa.

El número uno de la lista es Techcrunch (que en su versión francesa está en la ubicación 10), un blog que suele adelantarse e indagar en el mundo tecnológico de manera impecable. En la segunda posición está Mashable, que te brinda recursos para almacenar y compartir archivos, y la tercera posición es para Engadget.

Luego de la versión europea de los Top 20 de la blogosfera, he aquí la lista de la clasificación mundial. El interés es menor al europeo por la sobre representación de los blogs « made in US ». Sólo 3 enuropeos entre los primeros 20, Techcrunch Francia en el puesto 10, Microsiervos en el lugar nº13 y Basic Thinking de alemania en la posición 18…

  01   TechCrunch    (US)
  02   Mashable!    (US)
  03   Engadget    (US)
  04   Gizmodo    (US)
  05   Boing   Boing  (US)
  06   Daily   Kos  (US)
  07   Read/WriteWeb    (US)
  08   Michelle   Malkin  (US)
  09   The   Corner  (US)
  10   TechCrunch   France (FR)
  11   Think   Progress  (US)
  12   Daring   Fireball  (US)
  13   Microsiervos    (ES)
  14  The   Caucus  (US)
  15  Valleywag    (US)
  16  Official   Google Blog  (US)
  17  The   Daily Dish  (US)
  18  Basic   Thinking Blog  (DE)
  19  Lifehacker    (US)
  20  Crooks   and Liars  (US)





El 77,2 de las empresas madrileñas utilizan internet para trabajar

4 01 2008

El 37 por ciento de estos entes utiliza el comercio electrónico

El 84 por ciento de las empresas madrileñas utilizan el ordenador para trabajar y el 77,2 por ciento usa Internet para trabajar, según un informe del Ayuntamiento de Madrid.
El Área de Economía y Empleo del Ayuntamiento ha presentado un estudio, elaborado por la empresa Everis, sobre la penetración de Internet y las nuevas tecnologías entre las empresas de la capital.

La implantación de las tecnologías de la información en la ciudad de Madrid se refleja en que el el 84 por ciento del tejido empresarial posee un PC para trabajar. Un perfil relativamente bajo en comparación con el 88,1 por ciento de la media nacional. En este aspecto, destaca el sector de la construcción que alcanza un 96,6 por ciento, seguido del sector servicios, por un 87,8 por ciento. En la cola del estudio se sitúa el comercio y la hostelería, que se sitúa en un 74,4 por ciento.
Entre los motivos para no utilizar PC en Madrid, el 67,9 por ciento de los empresarios aduce que no se necesitan en el desarrollo de la actividad o no se perciben beneficios por ello.

El 99,4 por ciento de las empresas madrileñas que poseen ordenador tienen interconectados sus equipos de alguna manera. El 67 por ciento con equipos de una misma oficina, el 10,4 y el 13,9, respectivamente, tiene interconexión entre distintos locales o con ordenadores de directivos o empleados. En este sentido, Madrid (23,9 por ciento) casi duplica la media nacional (12,4) de porcentaje de empleados con acceso a conexión remota en las empresas.

La mayor parte de ellos utiliza un sistema de gestión como infraestructura tecnológica principal. El ‘datawarehouse’ es el más utilizado (23,9 por ciento), así como el ERP (17 por ciento).

Acceso a los ordenadores
En cuanto al uso del PC, el porcentaje de empleados que tiene acceso a ordenadores para el desempeño de su actividad laboral está cifrado en la ciudad en el 74,5 por ciento, un 20,4 por ciento más que la media nacional. El sector que más destaca en este caso es, de nuevo, la construcción, con un 77,1 por ciento.

El 65 por ciento de las empresas madrileñas con personal informático ofrece formación específica a estos empleados, ya sea de forma habitual (27,2 por ciento) u ocasional (37,8 por ciento). El 10,5 por ciento dan formación habitual a los empleados no informáticos (13,6 por ciento a nivel nacional) y un 35,8 por ciento de forma ocasional (30,9 por ciento a nivel nacional).

En cuanto a cursos de ‘e-learning’ en las empresas de la ciudad la muestra baja a un 11,3 por ciento de forma habitual y un 16,6 de forma ocasional.

El informe indica que la inversión en tecnologías de la información y las comunicaciones, aunque a menudo es de perfil bajo, compensa a las empresas. Entre los entes que cuentan hasta con 49 empleados predomina la inversión de menos de 6.000 euros en este material. Sin embargo, el 70,4 por ciento de los empresarios opinan que esta inversión suele ser rentable.

También considera que, en la actualidad, en las empresas madrileñas con ordenador se considera que la ausencia de personal debidamente formado (38,6 por ciento) y el coste de la tecnología (31,6 por ciento) son las principales barreras al uso de la informática.

Asignatura pendiente
El uso de internet es una de las asignaturas pendientes de los madrileños con respecto a la media nacional. El 81, 6 por ciento de empresas españolas tienen conexión a Internet, en comparación con el 77,2 por ciento de la ciudad. El sector servicios es el que más lo utiliza, con un 82,5 por ciento de uso. El tipo de conexión más utilizado es el ADSL con el 93,8 por ciento del uso. Un punto y medio por encima de la media nacional. Buscar información es la tarea más común en las compañías. El 93,5 por ciento de las empresas madrileñas realizan esta actividad. La rapidez es la principal ventaja que ofrece esta actividad on-line (78,3 por ciento).

El número de empleados que tiene acceso a Internet es superior en Madrid al resto de España en las empresas, sin importar su número de trabajadores. El nivel de acceso a Internet es total para un 72,7 por ciento de los madrileños, por el 58,3 por ciento nacional. En cuanto a empleados que tienen acceso a Internet, correo electrónico e intranet la situación estriba en una amplia mayoría del uso de Internet y un creciente uso del correo electrónico y el intranet.

El 44 por ciento de las empresas madrileñas ya cuenta con web corporativa. Un 2,3 por ciento más que la media nacional. Un 14,5 por ciento tiene previsto instaurarla en menos de tres años. El dominio de estas web corporativas es mayoritariamente ‘.com’ (60,3 por ciento) en Madrid y un 28,7 por ciento ‘.es’. La mayor parte de ellos estos espacios web están alojados en servidores propios. De hecho, el 66,1 por ciento utilizan este sistema.

El 59,5 por ciento de los empresarios considera que las web corporativas suelen ser seguras. El 96,2 por ciento utilizan antivirus y el 91,8 por ciento hacen copias de seguridad.

Publicidad por internet
El número de empresas que realiza publicidad por internet, sin embargo, todavía tiene que eclosionar, ya que las cifras, en ningún caso, superan el 18 por ciento. La mayor parte de la ciudad que se emite (el 39,4 por ciento) es a través de buscadores.

Mientras tanto, el comercio electrónico ha sido uno de los grandes éxitos de los empresarios madrileños. El 37,3 por cien to de las empresas madrileñas hizo uso del comercio electrónico. Un 2,3 por ciento por delante de la media nacional. La mayor parte de los materiales o servicios que se compran o contratan son los materiales de informática (38,4 por ciento) y materias primas (29,2 por ciento). Los clientes son, en un 57,2 por ciento, particulares y un 60,7 por ciento, empresas. El modelo de venta a través del comercio electrónico está dirigido, en un 77,2 por ciento, directamente a clientes, mientras que el 18,2 por ciento se hace a través de ‘marketplace’.

El modelo de compra se produce, fundamentalmente, a través de los proveedores. El 22 por ciento de las empresas han utilizado la red para pagar y cobrar facturas.La mayor parte (un 56 por ciento) a través de la tarjeta de crédito y débito y un 48,3 por ciento a través de talones y transferencias bancarias. Los empresarios consideran que las principales ventajas de esta forma de pago son: la posibilidad de captar nuevos clientes (41,7%) y mayor agilidad de gestión (41,2%).

El freno principal al desarrollo del comercio electrónico, según las empresas madrileñas es la inseguridad de la red para comprar y vender, según un 65,9 por ciento.

La brecha digital
Por otra parte, la brecha digital en empresas con personal formado en su mayor parte por trabajadores sin titulación universitaria revela datos esclarecedores. El nivel educativo y de formación de los empleados son dos variables que condicionan el acceso a las tecnologías de la información. Las empresas con más de un 50 por ciento de titulados tienen un 93,7 por ciento de usuarios de PC, un 96,3 por ciento de usuarios de Internet, un 57,9 por ciento de compras por internet y un 6,6 por ciento de venta por internet. En el caso de las empresas con menos del 50 por ciento de titulados, un 78,8 por ciento usan PC, un 88,6 por ciento, internet; un 33,4 por ciento compra por internet; y un 7,4 por ciento vende por internet. Otros factores determinantes para el uso de las tecnologías de la información en las empresas  son los colectivos mayores de 50 años y la presencia de las mujeres en las empresas.

En la Ciudad de Madrid existe un 24,7 por ciento de empresas que disponen de firma electrónica, en comparación del 27,8 por ciento nacional. El sector que más la usa es el de servicios, en un 31,2 por ciento.Los principales usos que se le da a la firma electrónica son: la realización de trámites con las administraciones públicas, uso que ejerce el 54,5 por ciento de las empresas, en contraste con el 46,3 por ciento nacional.También hay compañías que la utilizan para pagar impuestos o realizar trámites con empresas privadas.





Planean crear ventanilla única para Pymes argentinas

3 01 2008

(AméricaEconomía.com) La ministra de Asuntos Agrarios y Producción bonaerense, Débora Giorgi, se refirió al proyecto de ley que pretende crear una ventanilla única para las microempresas de ese país.

“La idea es que, a través de una ventanilla única empresarial, se diseñe un sólo punto de contacto del empresario eliminando las formalidades y requisitos innecesarios y con seguimiento y mejora continua de los trámites de creación, apertura, regularización y operación de empresas”, dijo Giorgi, según publicó Agencia la provincia.

La idfea se fortalece teniendo en cuenta que, según un estudio efectuado por el Ministerio de la Producción bonaerense, en Argentina para registrar una pequeña y mediana empresa hay que cumplir en promedio con 28 trámites distintos.  

La ventanilla única requiere un proceso de interoperabilidad entre las agencias gubernamentales para el manejo de información. Su creación en Argentina beneficiará enormemente el desarrollo de la microempresa, ya que disminuirá la burocracia.

Experiencias similares ya están siendo aplicadas en algunos países de la región como Colombia.