Realidad del e-gobierno en Am�rica Latina

23 04 2007

La mayor�a de pa�ses de Am�rica Latina han emprendido iniciativas de gobierno electr�nico (Voto electr�nico, Compras Estatales por Internet, Acceso a la Informaci�n on-line, etc.), lo cual est� orientado a la mejora de los procesos de gesti�n y administraci�n del Estado y en la calidad de servicios en l�nea que ofrecen.

Sin embargo hay una brecha entre los servicios que el Estado ofrece y la capacidad de recepci�n y aceptaci�n de los ciudadanos (preparaci�n de los usuarios para este cambio), por lo que es conveniente que los Gobiernos centren mayor atenci�n en la participaci�n de las personas al espacio virtual y en mejorar su capacidad de interacci�n con las actividades del Estado y para tomar decisiones informadas sobre su propio desarrollo.

Los aspectos que se destacan bajo este enfoque son: acceso a la informaci�n, transparencia, rendici�n de cuentas, incremento de los canales de comunicaci�n y di�logo directo entre ciudadanos/as y funcionarios/as p�blicos y congresistas, entre otros.

Se ha establecido una Red de L�deres de Gobierno Electr�nico de Am�rica Latina y el Caribe, que nace por iniciativa de los pa�ses de la regi�n con el apoyo inicial de la Organizaci�n de los Estados Americanos (OEA), a trav�s de la Secretar�a Ejecutiva para el Desarrollo Integral (SEDI), y del Instituto para la Conectividad en las Am�ricas (ICA).

Los integrantes de la RED GEALC, responsables del avance del gobierno electr�nico en sus respectivos pa�ses, concibieron esta red como una herramienta de apoyo a su actividad diaria. Los organismos promotores involucrados, encontraron en RED GEALC un instrumento perfecto para promover la cooperaci�n horizontal y el esfuerzo conjunto entre los pa�ses de Am�rica Latina y el Caribe en el �mbito del gobierno electr�nico. Las Entidades promotoras fueron:
– Secretar�a Ejecutiva para el Desarrollo Integral de la OEA
– Instituto para la Conectividad en las Am�ricas (ICA)
– Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Se ha establecido una Plataforma virtual de trabajo, www.redgealc.net, que cuenta con un gestor de contenidos para la descentralizaci�n de la gesti�n de la p�gina de cada pa�s, aula de formaci�n, foros virtuales, chats, calendario, informaci�n sobre e-gobierno de todos los pa�ses, base de datos de expertos. Asimismo, se brindan Talleres presenciales sobre buenas pr�cticas de e-gobierno (Chile, Per�, Brasil y Trinidad y Tobago).

Seg�n el informe mundial de las Naciones Unidas sobre la preparaci�n para el gobierno electr�nico publicado en el 2004, la regi�n de Centroam�rica y Am�rica del Sur ocup� el cuarto lugar en el mundo en t�rminos de preparaci�n para el gobierno electr�nico, despu�s de Am�rica del Norte, Europa y Asia meridional y oriental, en tanto el Caribe ocup� el quinto lugar.

Muchos pa�ses ya han desarrollado sus respectivas Estrategias de Gobierno Electr�nico y cuentan actualmente con financiamiento internacional para llevarlas a cabo, por lo que desde mi punto de vista, se avizora un futuro muy prometedor para los Gobiernos que se encuentren en constante actualizaci�n y ejecuci�n de sus estrategias y que no dejen de lado al ciudadano que es el principal usuario de sus servicios y a quien se deben sus acciones.

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